Messenger non si carica sul tuo iPhone e non sai perché. Oltre un miliardo di persone utilizza l'app di messaggistica di Facebook ogni mese, quindi quando qualcosa va storto, è un enorme inconveniente. In questo articolo ti spiegherò perché Messenger non funziona sul tuo iPhone e ti mostrerò come risolvere il problema .
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Riavvia il tuo iPhone
Quando Messenger non funziona sul tuo iPhone, il primo e più semplice passaggio per risolvere il problema è spegnere e riaccendere il tuo iPhone. A volte questo risolverà bug minori e glitch del software che potrebbero causare il malfunzionamento dell'app Messenger.
Per spegnere il tuo iPhone, tieni premuto pulsante di sospensione / riattivazione (il pulsante di accensione) finché sullo schermo dell'iPhone non viene visualizzato il messaggio 'scorri per spegnere'. Con un dito, fai scorrere l'icona di alimentazione rossa da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone.
Per riaccendere il tuo iPhone, tieni premuto pulsante di sospensione / riattivazione di nuovo fino a quando il logo Apple appare al centro dello schermo del tuo iPhone.
Chiudi l'applicazione Messenger
Simile al riavvio del tuo iPhone, la chiusura e la riapertura di Messenger può dare all'applicazione un nuovo inizio se l'applicazione si blocca o si verifica un problema software.
Per chiudere Messenger, premi due volte il pulsante Home per aprire il file selettore di app sul tuo iPhone. Quindi fai scorrere Messenger verso l'alto e fuori dallo schermo. Saprai che l'applicazione è chiusa quando non appare più nel selettore dell'applicazione.
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Verifica la disponibilità di un aggiornamento dell'app Messenger
Periodicamente, gli sviluppatori rilasceranno aggiornamenti per correggere bug e bug del software. Se Messenger non funziona sul tuo iPhone, potresti utilizzare una versione obsoleta dell'app.
Per verificare la disponibilità di un aggiornamento per l'app Messenger, apri l'App Store sul tuo iPhone. Quindi tocca la scheda Aggiornamenti nella parte inferiore dello schermo del tuo iPhone. In questa pagina vedrai un elenco delle tue app che hanno aggiornamenti disponibili.
Puoi aggiornare l'app individualmente toccando Aggiornare accanto a un'app o aggiornarli tutti in una volta toccando Aggiorna tutto .
Rimuovi e reinstalla Messenger
A volte i file dell'applicazione vengono danneggiati, il che può causare malfunzionamenti. I singoli file possono essere difficili da rintracciare, quindi rimuoveremo completamente l'app e quindi la reinstalleremo. Quando elimini Messenger, il tuo account non verrà rimosso , Ma dovrai reinserire i tuoi dati di accesso!
Per rimuovere Messenger, tieni premuta delicatamente l'icona dell'app finché il tuo iPhone non squilla e le tue app iniziano a tremare. Tocca la piccola X nell'angolo in alto a sinistra dell'icona dell'app, quindi tocca Liberarsi di quando viene visualizzato l'avviso di conferma al centro dello schermo del tuo iPhone.
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Per reinstallare l'app, apri l'App Store e tocca la scheda Cerca nell'angolo in basso a destra. Digita 'Messenger', quindi tocca l'icona a forma di nuvola con una freccia verso il basso per reinstallare l'app.
Usi Messenger quando sei connesso al Wi-Fi?
Molti possessori di iPhone utilizzano l'app Messenger quando sono connessi a una rete Wi-Fi. Se Messenger non funziona sul tuo iPhone mentre è connesso al Wi-Fi, segui i due passaggi seguenti per risolvere i problemi di connessione Wi-Fi.
Spegni e riaccendi il Wi-Fi
Spegnere e riaccendere il Wi-Fi offre al tuo iPhone una seconda possibilità di stabilire una connessione pulita alla tua rete Wi-Fi. Se il tuo iPhone non si connette correttamente al Wi-Fi, potresti non essere in grado di utilizzare app come Messenger tramite Wi-Fi.
Per disattivare il Wi-Fi, apri l'app Impostazioni, quindi tocca Wi-Fi. Tocca il cursore accanto a Wifi per disabilitare il Wi-Fi. Saprai che è spento quando l'interruttore è bianco grigiastro ed è posizionato a sinistra. Per riattivare il Wi-Fi, tocca di nuovo l'interruttore. Saprai che la connessione Wi-Fi è attiva quando l'interruttore è verde ed è posizionato a destra.
Dimentica la tua rete wifi
Se il Wi-Fi non funziona sul tuo iPhone, potrebbe esserci un problema con il modo in cui il tuo iPhone si connette al tuo router Wi-Fi. Quando il tuo iPhone si connette a una rete Wi-Fi per la prima volta, salva i dati su come connettersi a quella rete Wi-Fi. Se il processo cambia in qualche modo, il tuo iPhone potrebbe non essere in grado di connettersi alla rete Wi-Fi.
Per dimenticare la rete Wi-Fi, apri l'app Impostazioni e tocca Wi-Fi. Quindi, tocca il pulsante delle informazioni 
(cerca la i blu) accanto alla rete Wi-Fi che desideri dimenticare. Toccare Dimentica questo network dimenticare la rete.
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Controlla se Messenger è inattivo
Occasionalmente applicazioni come Messenger vengono sottoposte a manutenzione di routine del server per stare al passo con una base di utenti in crescita. Quando ciò accade, generalmente non sei in grado di utilizzare l'app per un breve periodo di tempo. Potresti controlla lo stato del server di messaggistica facendo clic sul collegamento.
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Resettare tutte le impostazioni
Il nostro ultimo passaggio in questa guida alla risoluzione dei problemi del software per quando Messenger non funziona sul tuo iPhone è ripristinare tutte le impostazioni. Quando ripristini tutte le impostazioni, tutti i dati salvati nell'app Impostazioni sul tuo iPhone verranno cancellati. Come accennato in precedenza, rintracciare un problema software specifico può essere difficile, quindi ripristineremo tutte le impostazioni come soluzione 'globale'.
Per ripristinare tutte le impostazioni, apri l'app Impostazioni e tocca Generale> Ripristina> Ripristina impostazioni . Inserisci la tua password, quindi tocca Ristabilire impostazioni quando viene visualizzata la finestra di conferma nella parte inferiore dello schermo. Le impostazioni verranno ripristinate e il tuo iPhone si riavvierà.
Inizia a inviare messaggi!
Hai corretto l'app di messaggistica di Facebook sul tuo iPhone e puoi iniziare a metterti in contatto con i tuoi amici e familiari. Assicurati di inviare questo articolo ai tuoi amici sui social media in modo che sappiano cosa fare quando Messenger non funziona sui loro iPhone!
Grazie,
David L.