Il tuo iPhone non effettuerà chiamate e non sai perché. Non importa quale numero o contatto provi a chiamare, non succede nulla. In questo articolo, ti spiegherò cosa fare quando il tuo iPhone non sta effettuando chiamate !
segreteria telefonica su iphone non funzionante
Perché il mio iPhone non effettua chiamate?
Prima di immergermi nella nostra guida alla risoluzione dei problemi, vorrei chiarire alcune idee sbagliate sul motivo per cui alcuni iPhone non effettuano chiamate telefoniche. Molte persone pensano immediatamente che il loro iPhone sia rotto quando non fa telefonate.
Tuttavia, in realtà è il tuo iPhone Software , non il suo hardware, avvia una telefonata. Anche un piccolo crash del software potrebbe impedirti di chiamare la tua famiglia e i tuoi amici! I primi passaggi nella nostra guida alla risoluzione dei problemi ti aiuteranno a diagnosticare e risolvere potenziali problemi software che sta riscontrando il tuo iPhone.
Il tuo iPhone dice 'Nessun servizio'?
Inoltre, non possiamo escludere la possibilità di un problema con il tuo servizio cellulare. Dai un'occhiata alla parte superiore sinistra del display del tuo iPhone. Dice 'Nessun servizio'?
Se il tuo iPhone dice 'Nessun servizio', questo è probabilmente il motivo per cui non può effettuare chiamate telefoniche. Dai un'occhiata al nostro altro articolo per imparare a farlo risolvere il problema 'Nessun servizio' sul tuo iPhone .
Se il tuo iPhone ha un servizio e non effettua chiamate telefoniche, segui l'elenco dei passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito!
Riavvia il tuo iPhone
Innanzitutto, escludiamo un problema software davvero minore riavviando il tuo iPhone. Spegnere il tuo iPhone consente ai suoi programmi di spegnersi in modo naturale e ricominciare da capo quando riaccendi il tuo iPhone.
Il processo per riavviare il tuo iPhone dipende dal modello che hai:
- iPhone 8 e modelli precedenti : Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato scorrere per spegnere appare sul display. Fai scorrere l'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone. Attendi qualche secondo, quindi tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione per riaccendere l'iPhone.
- iPhone X e modelli successivi : Premere e tenere premuti contemporaneamente uno dei pulsanti del volume e il pulsante laterale fino a quando scorrere per spegnere appare sul display. Quindi, fai scorrere l'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone. Per riaccendere il tuo iPhone, tieni premuto il pulsante laterale finché non viene visualizzato il logo Apple.
Verifica la disponibilità di un aggiornamento delle impostazioni del gestore
Apple e il tuo operatore wireless rilasciano occasionalmente aggiornamenti delle impostazioni del gestore telefonico . Questi aggiornamenti generalmente migliorano la capacità del tuo iPhone di connettersi e rimanere connesso alla rete cellulare del tuo operatore.
La maggior parte delle volte, saprai che è disponibile un aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico perché sul tuo iPhone apparirà un pop-up che dice Aggiornamento delle impostazioni del gestore .
Puoi anche verificare manualmente la disponibilità di un aggiornamento delle impostazioni del gestore accedendo a Impostazioni -> Generali -> Informazioni . Se è disponibile un nuovo aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico, in genere viene visualizzato un popup entro dieci secondi.
Aggiorna il tuo iPhone
Dopo aver verificato la disponibilità di un aggiornamento delle impostazioni del gestore, vai a Impostazioni -> Generali -> Aggiornamento software per vedere se è disponibile un nuovo aggiornamento iOS. Apple rilascia regolarmente questi aggiornamenti per migliorare le prestazioni del tuo iPhone, correggere bug e implementare nuove funzionalità.
Rubinetto Scarica e installa se è disponibile un nuovo aggiornamento software. Assicurati di controllare il nostro altro articolo se ne hai problemi con l'aggiornamento del tuo iPhone !
Diagnosi di un problema con la scheda SIM
La scheda SIM è il piccolo pezzo di tecnologia che collega il tuo iPhone alla rete del tuo operatore wireless. Se la scheda SIM è stata spostata o danneggiata, il tuo iPhone potrebbe non essere in grado di connettersi alla rete del tuo operatore, il che ti impedirebbe di effettuare chiamate telefoniche sul tuo iPhone. Dai un'occhiata al nostro altro articolo per imparare come risolvere i problemi della scheda SIM !
Ripristina le impostazioni di rete
Il ripristino delle impostazioni di rete del tuo iPhone ripristinerà tutte le sue impostazioni cellulare, Wi-Fi, Bluetooth e VPN ai valori predefiniti di fabbrica. Ripristinando queste impostazioni ai valori predefiniti di fabbrica, potremmo essere in grado di risolvere un problema software cancellandolo completamente dal tuo iPhone.
Quando ripristini le impostazioni di rete del tuo iPhone, perderai le password Wi-Fi salvate, i dispositivi Bluetooth e le configurazioni VPN. Dovrai configurare nuovamente queste impostazioni al termine del ripristino.
Per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone, vai a Impostazioni -> Generali -> Ripristina e tocca Ripristina le impostazioni di rete . Quindi, tocca Ripristina le impostazioni di rete quando l'avviso di conferma appare sul display. Il tuo iPhone si ripristinerà e si riaccenderà una volta terminato.
DFU Ripristina il tuo iPhone
Il passaggio finale che possiamo eseguire per escludere completamente un problema software è il ripristino della DFU. Un ripristino DFU cancella tutto il codice sul tuo iPhone e ripristina le impostazioni di fabbrica. Consigliamo vivamente salvare un backup del tuo iPhone prima di metterlo in modalità DFU! Dai un'occhiata al nostro altro articolo quando sei pronto metti il tuo iPhone in modalità DFU e ripristina.
Contatta il tuo operatore wireless
È ora di metterti in contatto con il tuo operatore wireless se il tuo iPhone continua a non fare telefonate. Anche se il segnale sembra buono, potrebbe esserci un problema con il tuo piano telefonico.
Ti consigliamo di contattare il tuo operatore wireless prima di Apple. Se vai in un Apple Store e dici che il tuo iPhone non sta effettuando chiamate, probabilmente ti diranno prima di parlare con il tuo operatore wireless!
Di seguito sono riportati i numeri di telefono dell'assistenza clienti dei quattro principali operatori wireless:
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- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (800) -866-2453
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Se il tuo operatore non è elencato sopra, una rapida ricerca su Google del numero dell'assistenza clienti dovrebbe farti andare nella giusta direzione.
Visita l'Apple Store
Se hai contattato il tuo operatore wireless e non può aiutarti, il tuo prossimo viaggio dovrebbe essere all'Apple Store. Fissare un appuntamento e chiedi a un tecnico Apple o Genius di dare un'occhiata al tuo iPhone. In rari casi, un iPhone potrebbe smettere di effettuare chiamate a causa di danni a una delle sue antenne.
Tieni il telefono!
Il tuo iPhone sta facendo di nuovo telefonate e puoi tornare in contatto con le persone importanti della tua vita. La prossima volta che il tuo iPhone non effettuerà chiamate, saprai come risolvere il problema! Lascia qualsiasi altra domanda o commento che hai sul tuo iPhone in basso.
Grazie per aver letto,
David L.