Hai collegato il tuo iPhone per caricarlo, ma qualcosa non va. Ha smesso di caricarsi e sullo schermo è apparso un popup interessante - il tuo iPhone dice 'Questo accessorio potrebbe non essere compatibile' . In questo articolo, spiegherò perché stai vedendo questo messaggio sul tuo iPhone e ti mostrerò cosa puoi fare per risolvere il problema.
Perché il mio iPhone dice 'Questo accessorio potrebbe non essere compatibile'?
Il tuo iPhone dice 'Questo accessorio potrebbe non essere compatibile' perché qualcosa è andato storto quando hai provato a collegare un accessorio alla porta Lightning del tuo iPhone. Una varietà di cose diverse potrebbe causare il problema:
- Il tuo accessorio non è certificato MFi.
- Il software del tuo iPhone non funziona correttamente.
- Il tuo accessorio è sporco, danneggiato o completamente rotto.
- La porta Lightning del tuo iPhone è sporca, danneggiata o completamente rotta.
- Il caricabatterie è sporco, danneggiato o completamente rotto.
I seguenti passaggi ti aiuteranno a diagnosticare e correggere il vero motivo per cui il tuo iPhone dice 'Questo accessorio potrebbe non essere compatibile'.
Prova a connettere di nuovo il dispositivo
La prima cosa da fare quando il tuo iPhone dice 'Questo accessorio potrebbe non essere compatibile' è provare a collegarlo di nuovo. Tocca il pulsante Scartare e rimuovi il tuo accessorio dalla porta Lightning del tuo iPhone. Ricollegalo per vedere se viene visualizzato lo stesso popup.
Il tuo accessorio è certificato da MFi?
La maggior parte delle volte, il pop-up 'Questo accessorio potrebbe non essere compatibile' viene visualizzato poco dopo aver collegato l'iPhone a una fonte di alimentazione per caricarlo. Nella maggior parte dei casi, il cavo di ricarica con cui stai tentando di caricare il tuo iPhone non è certificato MFi, il che significa che non è stato reso conforme agli standard di progettazione di Apple.
I cavi di ricarica che puoi acquistare presso la tua stazione di servizio locale o il negozio del dollaro non sono quasi mai certificati MFi perché sono realizzati in modo così economico. In alcuni casi, questi cavi possono anche causare danni significativi al tuo iPhone surriscaldalo .
Se possibile, carica il tuo iPhone con il cavo fornito con esso. Se il cavo di ricarica con cui è stato fornito il tuo iPhone non funziona, puoi sostituirlo con uno nuovo presso il tuo Apple Store locale, purché il tuo iPhone sia coperto da un piano AppleCare.
Riavvia il tuo iPhone
Il tuo iPhone potrebbe dire 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato' a causa di un piccolo problema software. Quando colleghi un accessorio alla porta Lightning del tuo iPhone, il file Software sul tuo iPhone determina se si connette o meno all'accessorio.
Tentativo di riavviare il tuo iPhone, che a volte può risolvere piccoli problemi software. Se hai un iPhone 8 o precedente, tienilo premuto il pulsante di accensione , quindi fai scorrere l'icona di accensione da sinistra a destra sullo schermo. Il processo è simile per iPhone X, XS e XR, tranne per il fatto che devi premere e tenere premuto il pulsante laterale e qualsiasi pulsante del volume fino al cursore per disattivare .
Attendi 15-30 secondi, quindi riaccendi il tuo iPhone tenendo premuto il pulsante di accensione (iPhone 8 e modelli precedenti) o il pulsante laterale (iPhone X e modelli successivi). Una volta che il tuo iPhone si riaccende, prova a connetterti di nuovo al tuo accessorio.
Se funziona, allora è un problema software che stava causando il problema! Se vedi ancora la finestra pop-up sul tuo iPhone, vai al passaggio successivo.
Ispeziona il tuo accessorio
Ora che hai eliminato la possibilità di un cavo di ricarica non certificato MFi e un problema software minore, è il momento di ispezionare l'accessorio. Nella maggior parte dei casi, l'errore 'Questo accessorio potrebbe non essere compatibile' si verifica quando l'accessorio che stai tentando di utilizzare è un cavo di ricarica.
Tuttavia, qualsiasi dispositivo o accessorio che si collega alla porta Lightning del tuo iPhone potrebbe far apparire l'avviso. . Dai un'occhiata da vicino all'estremità del connettore Lightning (la parte dell'accessorio che si collega alla porta Lightning del tuo iPhone) dell'accessorio che stai tentando di utilizzare.
C'è qualche scolorimento o sfilacciamento? In tal caso, l'accessorio potrebbe avere problemi a connettersi al tuo iPhone. Questo è stato un caso per me di recente, poiché alcuni danni al cavo di ricarica hanno fatto sì che il mio iPhone ricevesse il messaggio popup 'Questo accessorio potrebbe non essere compatibile' anche se utilizzo il cavo Apple originale.
L'esposizione all'acqua potrebbe anche danneggiare il connettore Lightning sull'accessorio, quindi se di recente hai versato una bevanda sull'accessorio, questo potrebbe essere il motivo per cui non funziona.
Se il cavo di ricarica è l'accessorio che causa il problema, dai un'occhiata anche all'estremità dell'USB. C'è sporcizia, lanugine o altri detriti bloccati all'estremità dell'USB? In tal caso, pulirlo con uno spazzolino antistatico o uno spazzolino da denti inutilizzato. Se non hai una spazzola antistatica, puoi trovare un'eccellente confezione da sei in Amazzonia.
Dai un'occhiata all'interno della tua porta Lightning
Se l'accessorio è in buone condizioni, dai un'occhiata alla porta Lightning del tuo iPhone. Qualsiasi polvere, lanugine o sporco potrebbe impedire al tuo iPhone di connettersi correttamente all'accessorio. Se la notifica 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato' è bloccata sullo schermo o non viene eliminata, di solito questo è il problema che lo causa.
Prendi una torcia e dai un'occhiata da vicino alla porta Lightning sul tuo iPhone. Se vedi dello sporco all'interno della porta Lightning, prova a pulirla.
Come pulisco la porta di ricarica del mio iPhone?
Prendi un spazzola antistatica o un nuovo spazzolino da denti e raschia via tutto ciò che sta ostruendo la porta Lightning del tuo iPhone. Rimarrai sorpreso da tutto lo sporco che esce!
riavvia iPhone 6 senza pulsante di accensione
Dopo averlo pulito, prova a ricollegare l'accessorio. Vai al passaggio successivo se il tuo iPhone dice ancora 'Questo accessorio potrebbe non essere compatibile'.
Esamina il caricabatterie del tuo iPhone
Se il tuo iPhone dice 'Questo accessorio potrebbe non essere compatibile' quando provi a caricarlo, potrebbe anche esserci un problema con il caricabatterie del tuo iPhone, non con il cavo Lightning. Dai un'occhiata da vicino alla porta USB del caricabatterie del tuo iPhone. Come nel passaggio precedente, utilizzare uno spazzolino antistatico o uno spazzolino nuovo per rimuovere sporco, lanugine o altri detriti.
Assicurati di provare anche a caricare il tuo iPhone con più caricatori diversi. Se il tuo iPhone ha problemi di ricarica con un solo caricabatterie, è probabile che il problema sia causato dal caricabatterie.
Se continui a visualizzare il popup 'Questo accessorio potrebbe non essere compatibile' indipendentemente dal caricabatterie che utilizzi, il tuo caricabatterie non è il problema.
Aggiorna iOS sul tuo iPhone
Alcuni accessori (in particolare quelli realizzati da Apple) richiedono che una determinata versione di iOS sia installata sul tuo iPhone prima che possa connettersi. Vai a Impostazioni> Generali> Aggiornamento software e toccare Scarica e installa se è disponibile un aggiornamento software. Controlla il nostro articolo se lo hai problemi durante l'aggiornamento del tuo iPhone .
Prima di poter installare l'aggiornamento, assicurati che il tuo iPhone sia in carica o che abbia almeno il 50% di carica della batteria. Quando inizia l'installazione, il tuo iPhone si spegnerà e sullo schermo apparirà una barra di stato. Quando la barra è piena, l'aggiornamento è completo e il tuo iPhone si riaccenderà subito dopo.
Esegui un ripristino DFU sul tuo iPhone
Sebbene improbabile, c'è una piccola possibilità che un problema software più profondo induca il tuo iPhone a dire 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato'. Eseguendo un ripristino DFU, possiamo eliminare questo profondo problema del software cancellandolo completamente dal tuo iPhone.
Quando esegui un ripristino DFU, tutto il codice sul tuo iPhone viene rimosso e quindi ricaricato sul tuo iPhone. Per un tour completo, dai un'occhiata al nostro guida su come eseguire un ripristino DFU sul tuo iPhone !
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Opzioni di riparazione
Se il tuo iPhone dice ancora 'Questo accessorio potrebbe non essere compatibile' dopo aver seguito tutti i passaggi precedenti, potresti dover sostituire l'accessorio o riparare il tuo iPhone. Come accennato in precedenza in questo articolo, puoi sostituire il cavo di ricarica e il caricatore da muro forniti con il tuo iPhone se AppleCare copre il tuo iPhone.
È anche possibile che la porta Lightning del tuo iPhone sia rotta o danneggiata e debba essere riparata. Se il tuo iPhone è coperto da AppleCare, fissare un appuntamento presso il negozio Apple più vicino e chiedi a un tecnico di controllarlo. Consigliamo anche un servizio di riparazione su richiesta denominato Puls , che ti viene inviato da un tecnico certificato che riparerà il tuo iPhone nel luogo che preferisci e sul posto.
Siamo qui se hai bisogno di aiuto
Il tuo accessorio funziona e il tuo iPhone ha funzionato di nuovo normalmente. Allora saprai esattamente cosa fare la prossima volta che il tuo iPhone dice 'Questo accessorio potrebbe non essere compatibile'. Sentiti libero di lasciare altre domande nella sezione commenti qui sotto!
Grazie,
David L.