Stai cercando di parlare con i tuoi amici e la tua famiglia usando WhatsApp sul tuo iPhone, ma non funziona correttamente. WhatsApp è l'app di comunicazione preferita da molti utenti iPhone, quindi quando smette di funzionare, colpisce molte persone. In questo articolo, ti spiegherò cosa fare quando WhatsApp non funziona su un iPhone in modo da poter risolvere il problema per sempre !
Perché WhatsApp non funziona sul mio iPhone?
A questo punto, non possiamo essere esattamente sicuri del motivo per cui WhatsApp non funziona sul tuo iPhone, ma è molto probabile che si tratti di un problema software con il tuo iPhone o l'app stessa. Probabilmente hai ricevuto una notifica di errore che dice 'WhatsApp è temporaneamente non disponibile'. Una scarsa connessione al Wi-Fi, arresti anomali del software, software dell'app obsoleto o manutenzione del server WhatsApp sono tutte cose che potrebbero causare il malfunzionamento di WhatsApp sul tuo iPhone.
Segui i passaggi seguenti per diagnosticare e risolvere il vero motivo per cui WhatsApp non funziona sul tuo iPhone, così potrai tornare a chattare con i tuoi amici!
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Cosa fare quando WhatsApp non funziona sul tuo iPhone
Riavvia il tuo iPhone
Quando WhatsApp non funziona, la prima cosa da fare è riavviare il tuo iPhone, che a volte può risolvere piccoli problemi o bug del software. Per riavviare il tuo iPhone, tieni premuto il pulsante pulsante di accensione (noto anche come Pulsante di sospensione / riattivazione ) fino a quando il cursore di alimentazione non viene visualizzato sullo schermo.
Se il tuo iPhone ha Face ID, tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume. Rilascia entrambi i pulsanti quando sullo schermo viene visualizzato il messaggio 'scorri per spegnere'.
Trascina l'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone.
Attendi circa trenta secondi, quindi tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione o laterale finché il logo Apple non viene visualizzato al centro dello schermo.Chiudi WhatsApp sul tuo iPhone
Quando WhatsApp non funziona sul tuo iPhone, ci sono buone probabilità che l'app stessa non funzioni correttamente. A volte, chiudere l'app e riaprirla può risolvere quei piccoli difetti dell'app.
iPad bloccato sullo schermo del logo Apple
Per chiudere WhatsApp, fai doppio clic sul pulsante Home per aprire il selettore di app, che mostra tutte le app attualmente aperte sul tuo iPhone. Se il tuo iPhone non ha un pulsante Home, scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo al centro dello schermo. Tieni il dito al centro dello schermo finché non si apre il selettore di app.
Una volta che il selettore di app si apre, scorri WhatsApp verso l'alto e fuori dallo schermo. Saprai che è chiuso quando non viene più visualizzato nel selettore di app.
Controlla lo stato del server di WhatsApp
Occasionalmente, le principali app come WhatsApp vengono sottoposte a una manutenzione ordinaria del server. Potresti non essere in grado di utilizzare WhatsApp mentre è in fase di manutenzione del server. Dai un'occhiata a questi rapporti per vedere se il file I server WhatsApp non funzionano o sono in fase di manutenzione .
Se lo sono, devi solo aspettare. WhatsApp tornerà presto online!
Elimina WhatsApp e reinstallalo
Un altro modo per risolvere i problemi di un'app malfunzionante è eliminarla e reinstallarla sul tuo iPhone. Se un file all'interno di WhatsApp è danneggiato, eliminare l'app e reinstallarla darà all'app un nuovo inizio sul tuo iPhone.
Tieni premuta l'icona di WhatsApp finché non viene visualizzato il menu. Rubinetto Rimuovi app -> Elimina app -> Elimina .
Non preoccuparti: il tuo account WhatsApp non verrà eliminato se disinstalli l'app sul tuo iPhone, ma dovrai reinserire le informazioni di accesso quando apri di nuovo l'app dopo averla reinstallata.
Per reinstallare WhatsApp sul tuo iPhone, apri l'App Store e tocca l'icona Ricerca scheda nella parte inferiore dello schermo. Digita 'WhatsApp' nella barra di ricerca, quindi tocca l'icona a forma di nuvola a destra di WhatsApp nei risultati.
Verifica la presenza di un aggiornamento a WhatsApp
Gli sviluppatori di app rilasciano frequentemente aggiornamenti alle loro app per aggiungere nuove funzionalità e correggere i bug esistenti. Se stai utilizzando una versione obsoleta dell'app, potrebbe essere il motivo per cui WhatsApp non funziona sul tuo iPhone.
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Per verificare la disponibilità di un aggiornamento, apri l'App Store e tocca l'icona del tuo account nell'angolo in alto a destra dello schermo. Scorri verso il basso per trovare l'elenco delle app con gli aggiornamenti disponibili. Se è disponibile un aggiornamento per WhatsApp, tocca l'icona Aggiornare alla sua destra o tocca Aggiorna tutto all'inizio dell'elenco.
Spegni e riaccendi il Wi-Fi
Se utilizzi il Wi-Fi mentre usi WhatsApp, l'app potrebbe non funzionare a causa di un problema con la connessione del tuo iPhone al Wi-Fi. Proprio come riavviare il tuo iPhone, spegnere e riaccendere il Wi-Fi a volte può risolvere piccoli bug o problemi di connettività.
Per disattivare il Wi-Fi, apri Impostazioni, tocca Wifi , quindi tocca l'interruttore accanto a Wi-Fi. Saprai che il Wi-Fi è disattivato quando l'interruttore è grigio. Per riattivare il Wi-Fi, tocca di nuovo l'interruttore: saprai che è acceso quando sarà verde!
Dimentica la tua rete Wi-Fi, quindi riconnettiti
Una risoluzione dei problemi Wi-Fi più approfondita consiste nel dimenticare la rete Wi-Fi, quindi ricollegare il tuo iPhone ad essa. Quando ti connetti a una rete Wi-Fi per la prima volta, il tuo iPhone memorizza le informazioni su Come per connettersi a quella rete Wi-Fi.
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Se una qualsiasi parte di tale processo cambia, potrebbe influire sulla capacità del tuo iPhone di connettersi alla rete Wi-Fi. Dimenticando la rete e ricollegandoti, sarà come connettere il tuo iPhone alla rete Wi-Fi per la prima volta.
Per dimenticare una rete Wi-Fi, vai a Impostazioni -> Wi-Fi e tocca il pulsante Informazioni (cerca la i blu) accanto alla rete Wi-Fi che vuoi che il tuo iPhone dimentichi. Quindi tocca Dimentica questa rete -> Dimentica .
Per riconnetterti alla rete Wi-Fi, toccala nell'elenco delle reti sotto Scegli una rete ... e inserisci la password Wi-Fi, se la rete ne ha una.
Prova i dati cellulari invece del Wi-Fi
Se il Wi-Fi non funziona, prova a utilizzare la rete dati anziché il Wi-Fi. Se WhatsApp funziona con i dati cellulare ma non con il Wi-Fi, saprai che è la tua rete Wi-Fi a causare il problema.
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Innanzitutto, apri Impostazioni e tocca Wi-Fi. Disattiva l'interruttore accanto a Wi-Fi.
Quindi, tocca di nuovo alla pagina principale di Impostazioni e tocca Cellulare. Assicurati che l'interruttore accanto a Dati cellulare sia attivato.
Apri WhatsApp e controlla se ora funziona. Se WhatsApp funziona, hai identificato un problema con la tua rete Wi-Fi. Dai un'occhiata al nostro altro articolo per imparare come risolvere i problemi Wi-Fi .
Se non funziona su dati cellulare o Wi-Fi, vai al passaggio successivo!
Ripristina le impostazioni di rete
Il ripristino delle impostazioni di rete cancella tutte le impostazioni Wi-Fi, Bluetooth, cellulare e VPN sul tuo iPhone. Assicurati di annotare le tue password Wi-Fi prima di completare questo passaggio. Dovrai reinserirli una volta completato il ripristino.
Quando sei pronto, apri impostazioni e tocca Generale -> Ripristina -> Ripristina impostazioni di rete . Inserisci il tuo passcode, quindi tocca Ripristina le impostazioni di rete per confermare la tua decisione.
Che succede, WhatsApp?
Hai corretto WhatsApp sul tuo iPhone e puoi tornare a chattare con i tuoi amici e familiari. La prossima volta che WhatsApp non funziona sul tuo iPhone, assicurati di tornare su questo articolo per questa correzione! Se hai altre domande, sentiti libero di lasciarle in basso nella sezione commenti.