Bolla blu, bolla verde. Se hai provato a inviare iMessage utilizzando il tuo iPhone e tutti i tuoi messaggi appaiono improvvisamente in bolle verdi, allora iMessage non funziona correttamente sul tuo iPhone. In questo articolo ti spiegherò cos'è iMessage Y come diagnosticare e risolvere i problemi di iMessage su iPhone, iPad e iPod.
Cos'è iMessage e come funziona?
iMessage era la risposta di Apple a Blackberry Messenger ed è fondamentalmente diverso dai tradizionali messaggi di testo (SMS) e multimediali (MMS) perché i Il messaggio utilizza i dati per inviare messaggi invece di inviare messaggi di testo tramite il tuo fornitore di servizi cellulari.
perché il mio telefono non invia messaggi con immagini?
iMessage è un'ottima funzionalità perché consente a iPhone, iPad, iPod e Mac di inviare messaggi che vanno oltre il tradizionale limite di 160 caratteri per i messaggi di testo e i limiti di dati associati ai messaggi MMS. Lo svantaggio principale di iMessage è che funziona solo tra dispositivi Apple. È impossibile inviare un iMessage a qualcuno che possiede uno smartphone Android.
Cosa sono le bolle verdi e le bolle blu sugli iPhone?
Quando apri l'app Messaggi, noterai che quando invii messaggi di testo, a volte vengono inviati in una bolla blu e altre volte in una bolla verde. Ecco cosa significa:
- Se il tuo messaggio appare in una bolla blu, il tuo messaggio di testo è stato inviato utilizzando iMessage
- Se il tuo messaggio appare in una bolla verde, il tuo messaggio di testo è stato inviato utilizzando il tuo piano cellulare, tramite SMS o MMS.
Diagnostica il tuo problema con iMessage
Quando riscontri un problema con iMessage, il primo passo è determinare se il problema riguarda un contatto o se iMessage non funziona con nessuno dei tuoi contatti iPhone. Se iMessage non funziona con uno solo dei tuoi contatti, il problema è probabile quella contatto e non è correlato al tuo iPhone. Se iMessage non funziona con nessuno dei tuoi contatti, il problema è probabile dei tuoi , dal tuo iPhone.
Invia un messaggio di prova
Trova qualcuno che conosci che abbia un iPhone con cui puoi inviare e ricevere iMessage con successo. (Non dovrebbe essere troppo difficile da trovare). Apri Messaggi e invia loro un messaggio. Se la bolla è blu, iMessage funziona. Se la bolla è verde, iMessage non funziona e il tuo iPhone sta inviando messaggi utilizzando il tuo piano cellulare.
iMessage fuori servizio?
Se iMessage funziona sul tuo iPhone, ma i messaggi che ricevi sono nell'ordine sbagliato Consulta il nostro articolo su come risolvere il problema.
Come riparare iMessage sul tuo iPhone o iPad
1. Spegni iMessage, riavvia il tuo iPhone e riaccendi iMessage
Vai a Impostazioni> Messaggi e tocca il pulsante accanto a iMessage per disabilitare iMessage sul tuo iPhone o iPad. Quindi, tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi `` Scorri per spegnere '' e fai scorrere il dito sulla barra per spegnere il tuo iPhone o iPad. Riaccendi il dispositivo, torna a Impostazioni> Messaggi e riattiva iMessage. Questa semplice soluzione funziona per la maggior parte dei casi.
2. Assicurati che iMessage sia configurato correttamente
Vai a Impostazioni> Messaggi e tocca per aprire la voce di menu chiamata 'Invia e ricevi'. Lì vedrai un elenco di numeri di telefono e indirizzi e-mail configurati per inviare e ricevere iMessage sul tuo dispositivo. Guarda nella sezione intitolata 'Avvia nuove conversazioni da' e se non è presente un segno di spunta accanto al tuo numero di telefono, tocca il tuo numero di telefono per attivare iMessage per il tuo numero.
cosa fa diventare bianco il cioccolato?
3. Controlla la tua connessione Internet
Ricorda che iMessage funziona solo tramite una connessione dati Wi-Fi o mobile, quindi assicurati che il tuo iPhone o iPad sia effettivamente connesso a Internet. Apri Safari sul tuo dispositivo e prova a navigare su qualsiasi sito web. Se il sito Web non viene caricato o Safari dice che non sei connesso a Internet, i tuoi iMessage non verranno inviati.
Suggerimento : Se Internet non funziona sul tuo iPhone, potresti essere connesso a una rete Wi-Fi che non dispone di una buona connessione Internet. Prova a disattivare il Wi-Fi e a inoltrare iMessage. Se funziona, il problema era con il Wi-Fi, non con iMessage.
4. Esci da iMessage e accedi di nuovo
Tornare a Impostazioni> Messaggi e tocca 'Invia e ricevi'. Quindi, tocca dove dice 'ID Apple: (il tuo ID Apple)' e scegli 'Esci'. Accedi con il tuo ID Apple e prova a inviare un iMessage a uno dei tuoi amici con un iPhone.
5. Verificare la presenza di un aggiornamento iOS
Vai a Impostazioni> Generali> Aggiornamento software e controlla se è disponibile un aggiornamento iOS per il tuo iPhone. Durante il mio periodo in Apple, alcuni dei problemi più comuni che ho dovuto affrontare sono stati problemi con iMessage e Apple rilascia regolarmente aggiornamenti per risolvere i problemi di iMessage con vari operatori.
il mio iphone internet non funziona
6. Ripristina le impostazioni di rete
Problemi con la connettività di rete possono anche causare problemi con iMessage e spesso il ripristino delle impostazioni di rete del tuo iPhone ai valori predefiniti di fabbrica può risolvere un problema con iMessage. Per ripristinare le impostazioni di rete del tuo iPhone o iPad, vai a Impostazioni> Generali> Ripristina e scegli 'Ripristina impostazioni di rete'.
agenzia per il lavoro a miami
Una pubblicità : Prima di farlo, assicurati di conoscere le tue password Wi-Fi, perché 'Ripristina impostazioni di rete' cancellerà tutte le reti Wi-Fi salvate sul tuo iPhone. Dopo il riavvio del tuo iPhone, dovrai reinserire le tue password Wi-Fi a casa e al lavoro. Impostazioni Bluetooth e VPN anche il tuo iPhone verrà ripristinato alle impostazioni di fabbrica.
7. Contatta il supporto Apple
Anche mentre ero in Apple, ci sono state rare volte in cui tutti i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non hanno risolto un problema con iMessage e abbiamo dovuto inoltrare il problema agli ingegneri Apple che lo avrebbero risolto personalmente.
Se decidi di visitare un Apple Store, fatti un favore e chiama in anticipo fissare un appuntamento con il supporto, quindi non devi aspettare aiuto.
Se pensi che ci sia un problema con l'antenna Wi-Fi del tuo iPhone, ti consigliamo anche una società di riparazione chiamata Pulse Ti invieranno un tecnico in soli 60 minuti!
Finale
Spero che questo articolo ti abbia aiutato a risolvere il problema che hai avuto con iMessage. Non vedo l'ora di sentire le tue esperienze con iMessage nella sezione commenti qui sotto.
Ti auguro il meglio,
David P.