Stai tentando di utilizzare Safari sul tuo iPhone, ma non si connette a Internet. Qualunque cosa tu faccia, non puoi navigare sul Web. In questo articolo spiegheremo come diagnosticare e risolvere il problema quando il tuo iPhone non si connette a Internet !
Il tuo iPhone dice 'Nessuna connessione Internet'?
A volte il tuo iPhone dirà che è connesso al Wi-Fi, ma sotto il nome della tua rete viene visualizzato il messaggio 'Nessuna connessione Internet'. Se il tuo iPhone presenta questo problema, puoi saltare la sezione Risoluzione dei problemi relativi ai dati cellulari di questo articolo, poiché i passaggi non saranno pertinenti.
Un motivo comune per cui viene visualizzata questa notifica è perché il tuo iPhone è troppo lontano dal router Wi-Fi per stabilire una connessione forte. Prova ad avvicinare il tuo iPhone al router Wi-Fi e verifica se il messaggio scompare.
Se persiste, assicurati di riavviare il tuo iPhone, segui i passaggi nella sezione Risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi e completa i passaggi più avanzati di seguito.
Riavvia il tuo iPhone
La prima cosa da provare quando il tuo iPhone non si connette a Internet è un semplice riavvio. Spegnere e riaccendere il tuo iPhone consente a tutti i suoi programmi di spegnersi e riavviarsi naturalmente, risolvendo potenzialmente un problema software minore.
Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato 'scorrere per spegnere'. Se hai un iPhone senza un pulsante Home, tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume. Fai scorrere l'icona di alimentazione rossa e bianca da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone.
Attendi qualche secondo, quindi riaccendi il tuo iPhone tenendo premuto il pulsante di accensione o il pulsante laterale fino a quando il logo Apple non appare sullo schermo.
Wi-Fi contro dati cellulari
Puoi connettere il tuo iPhone a Internet tramite Wi-Fi o dati cellulari. Innanzitutto, ti mostreremo come diagnosticare e risolvere i problemi Wi-Fi, quindi faremo lo stesso per i problemi relativi ai dati cellulari.
Risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi
Spegni e riaccendi il Wi-Fi
La prima cosa da fare quando il tuo iPhone non si connette a Internet è disattivare e riaccendere rapidamente il Wi-Fi. Ciò offre al tuo iPhone una seconda possibilità di connettersi alla tua rete Wi-Fi, il che potrebbe risolvere un problema software minore.
Aperto impostazioni e tocca Wifi . Quindi, tocca il file passare accanto a Wi-Fi nella parte superiore del menu. Attendi qualche secondo, quindi riattiva il Wi-Fi.
il mio telefono si disconnette dal wifi
Dimentica la rete Wi-Fi sul tuo iPhone
A volte dimenticare la tua rete Wi-Fi sul tuo iPhone e configurarla come nuova può risolvere i problemi di connettività. Quando colleghi il tuo iPhone a una rete Wi-Fi per la prima volta, salva le informazioni su quella rete e come connettersi ad esso . Se parte del processo di connessione è cambiato, potrebbe essere il motivo per cui il tuo iPhone non si connette a Internet o perché il tuo iPhone dice 'Nessuna connessione Internet'.
Assicurati di annotare la tua password Wi-Fi prima di completare questo passaggio! Dovrai reinserirlo quando ti ricollegherai alla rete.
Apri Impostazioni e tocca Wi-Fi. Tocca il pulsante delle informazioni accanto alla tua rete Wi-Fi, quindi tocca Dimentica questo network .
Quindi, torna a Impostazioni -> Wi-Fi e tocca la tua rete Wi-Fi per riconnetterti ad essa.
Riavvia il router
A volte Internet non funziona a causa di un problema con il tuo router Wi-Fi, non con il tuo iPhone. Potrebbe essere necessario riavviare il router.
Innanzitutto, scollega il router dal muro. Attendi qualche secondo e ricollegalo. Il router si riavvierà e inizierà a riconnettersi. Preparati, potrebbe volerci un po 'di tempo!
Risoluzione dei problemi relativi ai dati cellulari
Spegni e riaccendi il cellulare
La disattivazione e la riattivazione dei dati cellulare a volte può risolvere piccoli problemi di connettività. Aperto impostazioni e tocca Cellulare . Quindi, spegni l'interruttore accanto a Dati cellulari . Attendi qualche secondo, quindi riaccendilo.
Espelli e reinserisci la scheda SIM
PER carta SIM è ciò che collega il tuo iPhone alla rete wireless del tuo operatore. A volte l'espulsione della scheda SIM e il suo riposizionamento possono risolvere i problemi di connettività.
La scheda SIM del tuo iPhone si trova in un vassoio sul lato del tuo iPhone. Dai un'occhiata al nostro guida all'espulsione delle schede SIM se hai bisogno d'aiuto! Dopo aver reinserito la scheda SIM, prova a connetterti a Internet.
Passaggi finali
Se il tuo iPhone continua a non connettersi a Internet dopo aver seguito i passaggi precedenti, potresti dover eseguire un ripristino più approfondito sul tuo iPhone. Prima di farlo, vai a Impostazioni -> Generali -> Aggiornamento software e assicurati che il tuo iPhone abbia l'ultima versione di iOS. Rubinetto Scarica e installa se è disponibile un aggiornamento software.
Apple rilascia regolarmente aggiornamenti iOS per correggere bug e problemi minori, uno dei quali potrebbe impedire al tuo iPhone di connettersi a Internet.
Ripristina le impostazioni di rete
Quando ripristini le impostazioni di rete, tutte le impostazioni Wi-Fi, Bluetooth, Cellulare e VPN vengono ripristinate ai valori predefiniti di fabbrica. Dovrai ricollegare i tuoi dispositivi Bluetooth e reinserire le tue password Wi-Fi dopo aver completato questo passaggio.
Apri Impostazioni e tocca Generale -> Ripristina -> Ripristina impostazioni di rete . Quindi, tocca Ripristina le impostazioni di rete quando viene visualizzato il popup di conferma. Il tuo iPhone si spegnerà, eseguirà il ripristino, quindi si accenderà di nuovo.
Metti il tuo iPhone in modalità DFU
Un ripristino DFU (Device Firmware Update) è il ripristino più approfondito che puoi eseguire sul tuo iPhone. Prima di mettere il tuo iPhone in modalità DFU, ti consigliamo di farlo eseguire il backup per evitare di perdere tutti i tuoi dati, come contatti e foto. Quando sei pronto, dai un'occhiata al nostro articolo per imparare come DFU ripristinare il tuo iPhone .
Opzioni di riparazione e supporto
Se nessuno dei nostri passaggi per la risoluzione dei problemi software ha risolto il problema, è il momento di contattare un rappresentante dell'assistenza clienti di Apple, il tuo operatore wireless o il produttore del router.
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Contatta Apple
Noi raccomandiamo contattare l'assistenza Apple prima per vedere se possono aiutarti a riparare il tuo iPhone. Apple fornisce supporto online, per telefono e di persona. Se hai intenzione di entrare nel tuo Apple Store locale, fissa un appuntamento per assicurarti che un tecnico Apple sia disponibile non appena arrivi.
Se il tuo iPhone ha un problema hardware, potrebbe valere la pena investire in un nuovo telefono piuttosto che pagare per far riparare quello vecchio. Controlla il Strumento di confronto dei telefoni UpPhone per trovare i prezzi migliori sui nuovi telefoni di Apple, Samsung, Google e altri.
Contatta il tuo operatore wireless
Contatta il tuo gestore di telefonia mobile se hai problemi con la rete dati o se pensi che potrebbe esserci un problema con il tuo piano telefonico. Puoi trovare rapidamente il numero dell'assistenza clienti del tuo operatore wireless cercando su Google il suo nome e 'assistenza clienti'.
Se sei stufo dei problemi con i dati cellulari, potrebbe essere il momento di cambiare operatore. Dai un'occhiata a UpPhone strumento di confronto del piano del telefono cellulare per trovare un piano migliore!
Contattare il produttore del router
Se non riesci a connetterti al Wi-Fi su nessun dispositivo, contatta il produttore del router. Potrebbe esserci un problema con il router stesso. Dai un'occhiata al nostro altro articolo per ulteriori informazioni suggerimenti avanzati per la risoluzione dei problemi del router oppure Google il nome del produttore del router e 'assistenza clienti' per trovare il numero di telefono appropriato.
Connesso a Internet!
Hai risolto il problema e il tuo iPhone si connette di nuovo a Internet. Assicurati di condividere questo articolo sui social media per insegnare ai tuoi amici, familiari e follower cosa fare quando il loro iPhone non si connette a Internet. Se hai altre domande sul tuo iPhone o sul tuo cellulare, lascia un commento qui sotto!