Perché il mio iPhone continua a riavviarsi e cosa devo fare al riguardo? Ci fidiamo dei nostri iPhone e abbiamo bisogno che funzionino qualunque cosa tempo. Sarebbe fantastico se ci fosse un solo motivo per cui gli iPhone si riavviano più e più volte, ma non esiste una bacchetta magica per questo problema. In questo articolo ti spiegherò cosa fa sì che gli iPhone continuino a riavviarsi e ti mostrerò come risolvere il problema di riavvio di iPhone .
Attenzione possessori di iPhone X. - Se hai un iPhone X o iPhone XS che continua a riavviarsi, leggi il mio nuovo articolo per scoprirlo come impedire il riavvio del tuo iPhone X più e più volte. Se le soluzioni in quell'articolo non funzionano, torna indietro e segui questa guida.
Perché il mio iPhone continua a riavviarsi?
Gli iPhone che si riavviano costantemente generalmente rientrano in due categorie:
- iPhone che si riavviano in modo intermittente - Puoi usare il tuo iPhone per un po 'senza problemi, quindi il tuo iPhone si riavvia improvvisamente.
- Ciclo di riavvio dell'iPhone - Il tuo iPhone continua a riavviarsi ed è totalmente inutilizzabile. Il logo Apple appare e scompare sullo schermo, più e più volte.
Se il tuo iPhone rientra nella seconda categoria, vai al passaggio 5. È impossibile eseguire i primi passaggi se non puoi utilizzare il software sul tuo iPhone. Mettiamoci al lavoro, così puoi smettere di urlare al gatto 'Il mio iPhone continua a riavviarsi!'
1.Fai un backup del tuo iPhone
Prima di risolvere qualsiasi problema, assicurati di aver eseguito il backup del tuo iPhone. Se il tuo iPhone ha un problema hardware, questa potrebbe essere l'ultima possibilità per eseguire il backup dei dati. Se necessario, ripristineremo il tuo iPhone in un passaggio successivo e avrai bisogno di un backup prima di ripristinarlo.
Se avete bisogno aiuta a eseguire il backup del tuo iPhone , L'articolo di supporto di Apple ha un eccellente tutorial. Dopo aver eseguito un backup, sei pronto per iniziare la risoluzione dei problemi se il tuo iPhone continua a riavviarsi o se il tuo iPhone continua ad accendersi e spegnersi.
2. Aggiorna il software del tuo iPhone (iOS)
Come Windows su un PC o OS X su un Mac, iOS è il sistema operativo del tuo iPhone. Gli aggiornamenti iOS contengono sempre molte correzioni per bug del software e altri problemi. A volte un aggiornamento software risolve il problema che causa il riavvio del tuo iPhone o l'avvio di un ciclo di riavvio.
Per verificare la disponibilità di aggiornamenti software, vai a Impostazioni> Generali> Aggiornamento software . Se è disponibile un aggiornamento, installalo. Puoi anche collegare il tuo iPhone al computer e utilizzare iTunes per aggiornare il software del tuo iPhone. Se il tuo iPhone continua a riavviarsi, iTunes potrebbe essere la tua migliore opzione.
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3. Determina se un'app sta causando il riavvio del tuo iPhone
È molto raro che un'app provochi il riavvio o l'accensione e lo spegnimento di un iPhone ripetutamente. Per la maggior parte, il software sul tuo iPhone è protetto dalle app problematiche. Detto questo, ci sono oltre 1,5 milioni di app sull'App Store e non tutte sono perfette.
lo schermo dell'iphone 6s plus non risponde
Se hai installato un'app appena prima che il tuo iPhone iniziasse un ciclo di riavvio, disinstalla l'app e verifica se il problema si risolve da solo.
Impostazioni> Privacy> Analisi e miglioramenti> Dati di analisi è un altro posto dove cercare app fastidiose. È normale vedere più voci in questo elenco. Scorri rapidamente l'elenco e trova le app elencate più e più volte. Se ne trovi uno, disinstallare quell'app può riparare il tuo iPhone.
4. Ripristina tutte le impostazioni
Resettare tutte le impostazioni Non è una bacchetta magica, ma può risolvere alcuni problemi software. Accedere Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina impostazioni per ripristinare le impostazioni del tuo iPhone ai valori predefiniti di fabbrica. Non perderai nessuna delle tue app o dei tuoi dati, ma dovrai inserire nuovamente la tua password Wi-Fi.
5. Rimuovere la scheda SIM
I cicli di riavvio dell'iPhone possono essere causati da problemi con la connessione dell'iPhone al provider di servizi wireless. La tua scheda SIM collega il tuo iPhone al tuo provider di servizi wireless, quindi rimuoverla è il modo migliore per risolvere i problemi quando il tuo iPhone si riavvia costantemente.
Non preoccuparti: nulla può andare storto quando rimuovi la scheda SIM. Il tuo iPhone si ricollegherà immediatamente al tuo operatore non appena lo rimetti.
L'articolo del supporto Apple su come rimuovere la scheda SIM dal tuo iPhone Ti mostrerà esattamente dove si trova la scheda SIM sul tuo iPhone. Utilizzerai una graffetta per espellere il vassoio della SIM dal tuo iPhone.
Se la rimozione della scheda SIM risolve il problema, reinserisci la scheda SIM nel tuo iPhone. Se il problema si ripresenta dopo aver sostituito la scheda SIM, dovrai ripristinare il tuo iPhone (passaggio 7) o sostituire la scheda SIM con il tuo operatore.
Se la rimozione della scheda SIM non risolve il problema, non reinserirla finché non hai completato il passaggio successivo. Se vuoi saperne di più sulla scheda SIM del tuo iPhone, consulta il mio articolo intitolato ' Perché il mio iPhone dice che non c'è la scheda SIM? '.
6. Ripristino completo
Non dovresti eseguire un hard reset sul tuo iPhone a meno che non sia assolutamente necessario. È come spegnere un computer desktop scollegandolo dal muro. Detto questo, un ciclo di riavvio dell'iPhone è una di quelle volte in cui è garantito un riavvio forzato.
Per eseguire un hard reset, tenere premuto il tasto pulsante di accensione e il pulsante Start (il pulsante circolare sotto lo schermo) contemporaneamente fino a quando lo schermo del tuo iPhone diventa vuoto e il logo Apple riappare.
Su un iPhone 7 o 7 Plus, i pulsanti che devi premere per eseguire un hard reset sono leggermente diversi. Contemporaneamente, tieni premuto il pulsante pulsante di accensione Y il pulsante di riduzione del volume .
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Se hai un iPhone 8, 8 Plus o X, anche il processo di hard reset è diverso. Premere e rilasciare il pulsante per alzare il volume , poi lui pulsante di riduzione del volume , quindi tieni premuto il pulsante pulsante laterale .
Indipendentemente dal modello di iPhone che hai, assicurati di tenere premuto entrambi i pulsanti insieme per almeno 20 secondi . Quando ho lavorato in Apple, le persone sono state sorprese nel vedere che ho riparato rapidamente il loro iPhone morto con un hard reset. Essi loro pensavano che avevano eseguito un hard reset sulla loro casa, ma non hanno premuto entrambi i pulsanti per un tempo sufficientemente lungo.
Se hai rimosso la scheda SIM dal tuo iPhone nel passaggio precedente, ora è un buon momento per rimetterla nel tuo iPhone. Abbiamo eliminato la possibilità che la tua scheda SIM stia causando il riavvio del tuo iPhone. Si spera che il ripristino completo risolva il problema per cui il tuo iPhone continuava a riavviarsi, ma se continua, dovrai ripristinare il dispositivo seguendo le istruzioni seguenti.
7. Ripristina il tuo iPhone utilizzando iTunes
Il ripristino del tuo iPhone cancella e ricarica completamente il software iPhone (iOS) e può eliminare un gran numero di problemi software allo stesso tempo. Quando ripristiniamo il tuo iPhone, eliminiamo la possibilità che un problema software possa causare il riavvio del tuo iPhone - ecco perché i tecnici Apple lo fanno così spesso.
Il tuo iPhone deve essere collegato a un computer per ripristinarsi. Consiglio di eseguire un tipo speciale di ripristino che i tecnici Apple chiamano Restauro DFU , che va oltre un normale ripristino e può risolvere più problemi. Non lo troverai da nessuna parte sul sito Web di Apple: leggi il mio articolo per saperne di più come eseguire un ripristino DFU sul tuo iPhone .
Una volta completato il ripristino, puoi ricaricare tutte le tue informazioni personali dal backup del tuo iPhone su iTunes o iCloud. Se hai ancora un problema, torna qui e continua a leggere.
8. Verificare la presenza di un problema hardware
I problemi hardware sono un motivo comune per cui gli iPhone si bloccano durante un ciclo di riavvio. Se stai usando una custodia sul tuo iPhone, rimuovila prima di continuare.
Dai un'occhiata da vicino alla porta di ricarica nella parte inferiore del tuo iPhone. Verificare la presenza di detriti intrappolati all'interno e segni di corrosione.
Se qualcosa non sembra a posto, prendi uno spazzolino da denti che non hai mai usato e spazzola delicatamente la porta di ricarica. Un cortocircuito o un altro problema all'interno della porta di ricarica può causare tutti i tipi di problemi sul tuo iPhone.
9. Potrebbe essere necessario riparare il tuo iPhone
Abbiamo eliminato la possibilità che un problema software stia causando il riavvio del tuo iPhone e abbiamo verificato la presenza di problemi hardware all'esterno del tuo iPhone. Se il tuo iPhone è in un ciclo di riavvio, potresti doverlo riparare.
Se scegli di chiedere aiuto all'Apple Store più vicino, assicurati di avere un appuntamento programmato con i tecnici in modo da non dover aspettare. . Un'alternativa meno costosa è Pulse , un servizio di riparazione su richiesta che fa un ottimo lavoro
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Finale
A questo punto, spero che abbiamo risolto il problema che causava il riavvio del tuo iPhone. Mi piacerebbe sentire la tua esperienza nella sezione commenti qui sotto e se hai altre domande, sentiti libero di chiederle nel Payette Forward Gruppo Facebook .
Ti auguro il meglio,
David P.