Perché il mio iMessage non funziona sul mio iPhone e iPad? Ecco la soluzione!

Why Is My Imessage Not Working My Iphone







Prova Il Nostro Strumento Per Eliminare I Problemi

Bolla blu, bolla verde. Se hai provato a inviare iMessage utilizzando il tuo iPhone e tutti i tuoi messaggi vengono improvvisamente visualizzati in bolle verdi, iMessage non funziona correttamente sul tuo iPhone. In questo articolo, ti spiegherò cos'è iMessage e come diagnosticare e risolvere i problemi con iMessage su iPhone, iPad e iPod.





Cos'è iMessage e come funziona?

iMessage è stata la risposta di Apple a Blackberry Messenger ed è fondamentalmente diverso dai tradizionali messaggi di testo (SMS) e multimediali (MMS) perché iMessage utilizza i dati per inviare messaggi invece del piano di messaggistica di testo tramite il tuo fornitore di servizi cellulari.



come eliminare le app in attesa

iMessage è un'ottima funzionalità perché consente a iPhone, iPad, iPod e Mac di inviare messaggi che trascendono il tradizionale limite di 160 caratteri dei messaggi di testo e i limiti dei dati associati ai messaggi MMS. Lo svantaggio principale di iMessage è che funziona solo tra dispositivi Apple. È impossibile inviare un iMessage a qualcuno con uno smartphone Android.

Cosa sono le bolle verdi e le bolle blu sugli iPhone?

Quando apri l'app Messaggi, noterai che quando invii messaggi di testo, a volte vengono inviati in un fumetto blu e altre volte in un fumetto verde. Ecco cosa significa:

  • Se il tuo messaggio appare in una bolla blu, il tuo messaggio di testo è stato inviato utilizzando iMessage.
  • Se il tuo messaggio appare in una bolla verde, il tuo messaggio di testo è stato inviato utilizzando il tuo piano cellulare, tramite SMS o MMS.

Diagnostica il tuo problema con iMessage

Quando riscontri un problema con iMessage, il primo passaggio è determinare se il problema riguarda un contatto o se iMessage non funziona con nessuno dei contatti sul tuo iPhone. Se iMessage non funziona con uno solo dei tuoi contatti, molto probabilmente il problema è loro fine. Se iMessage non funziona con nessuno dei tuoi contatti, molto probabilmente il problema è il tuo fine.





Invia un messaggio di prova

Trova qualcuno che conosci che abbia un iPhone in grado di inviare e ricevere correttamente iMessage. (Non dovresti cercare troppo attentamente.) Apri Messaggi e invia loro un messaggio. Se la bolla è blu, iMessage funziona. Se la bolla è verde, iMessage non funziona e il tuo iPhone sta inviando messaggi utilizzando il tuo piano cellulare.

iMessage fuori servizio?

Se iMessage funziona sul tuo iPhone, ma il file i messaggi che ricevi sono nell'ordine sbagliato , controlla il nostro articolo su come risolvere il problema.

Come riparare iMessage sul tuo iPhone o iPad

1. Spegni iMessage, riavvia e poi riaccendilo

Vai a Impostazioni -> Messaggi e tocca il pulsante accanto a iMessage per disattivare iMessage sul tuo iPhone o iPad. Quindi, tieni premuto il pulsante di accensione fino a visualizzare 'Scorri per spegnere' e fai scorrere il dito sulla barra per spegnere l'iPhone o l'iPad. Riaccendi il dispositivo, torna a Impostazioni -> Messaggi e riattiva iMessage. Questa semplice correzione funziona la maggior parte delle volte.

spegni e riaccendi imessage

2. Assicurati che iMessage sia impostato correttamente

Vai a Impostazioni -> Messaggi e tocca per aprire la voce di menu 'Invia e ricevi'. Qui vedrai un elenco dei numeri di telefono e degli indirizzi email configurati per inviare e ricevere iMessage sul tuo dispositivo. Guarda nella sezione intitolata 'Inizia nuove conversazioni da' e se non è presente un segno di spunta accanto al tuo numero di telefono, tocca il tuo numero di telefono per attivare iMessage per il tuo numero.

3. Controlla la tua connessione Internet

Ricorda che iMessage funziona solo con una connessione dati Wi-Fi o cellulare, quindi assicurati che il tuo iPhone o iPad sia effettivamente connesso a Internet. Apri Safari sul tuo dispositivo e prova a navigare su qualsiasi sito web. Se il sito web non si carica o Safari dice che non sei connesso a Internet, neanche i tuoi iMessage verranno inviati.

Suggerimento: Se Internet non funziona sul tuo iPhone, potresti essere connesso a una rete Wi-Fi che non dispone di una buona connessione Internet. Prova a disattivare il Wi-Fi e a inviare nuovamente il tuo iMessage. Se funziona, il problema era con il Wi-Fi, non con iMessage.

4. Esci da iMessage e accedi nuovamente

Torna a Impostazioni -> Messaggi e tocca per aprire 'Invia e ricevi'. Quindi, tocca dove dice 'ID Apple: (il tuo ID Apple)' e scegli 'Esci'. Accedi di nuovo utilizzando il tuo ID Apple e prova a inviare un iMessage a uno dei tuoi amici con un iPhone.

5. Verificare la presenza di un aggiornamento iOS

Vai a Impostazioni -> Generali -> Aggiornamento software e controlla se è disponibile un aggiornamento iOS per il tuo iPhone. Durante la mia permanenza in Apple, alcuni dei problemi più comuni che ho dovuto affrontare sono stati problemi con iMessage e Apple invia regolarmente aggiornamenti per risolvere i problemi di iMessage con vari operatori.

6. Ripristina le impostazioni di rete

I problemi con la connettività di rete possono anche causare problemi con iMessage e spesso il ripristino delle impostazioni di rete del tuo iPhone ai valori predefiniti di fabbrica può risolvere un problema con iMessage. Per ripristinare le impostazioni di rete del tuo iPhone o iPad, vai a Impostazioni -> Generali -> Ripristina e scegli 'Ripristina impostazioni di rete'.

Una parola di avvertimento: Prima di farlo, assicurati di conoscere le tue password Wi-Fi, perché 'Ripristina impostazioni di rete' cancellerà tutte le reti Wi-Fi salvate sul tuo iPhone. Dopo il riavvio del tuo iPhone, dovrai reinserire le tue password Wi-Fi a casa e al lavoro. Il Bluetooth del tuo iPhone e Impostazioni VPN verranno inoltre ripristinate le impostazioni di fabbrica.

7. Contatta il supporto Apple

Anche mentre ero in Apple, c'erano rare occasioni in cui tutti i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non risolvevano un problema con iMessage e avremmo dovuto inoltrare il problema agli ingegneri Apple che avrebbero risolto personalmente il problema.

Se decidi di visitare un Apple Store, fatti un favore e chiama in anticipo fissare un appuntamento con la Genius Bar, così non devi aspettare per ricevere aiuto.

Se ritieni che ci sia un problema con l'antenna Wi-Fi del tuo iPhone, ti consigliamo anche una società di riparazione chiamata Pulse . Ti invieranno un tecnico in meno di 60 minuti!

In conclusione

Spero che questo articolo ti abbia aiutato a risolvere il problema che hai riscontrato con iMessage. Non vedo l'ora di sentire la tua esperienza con iMessage nella sezione commenti qui sotto.

Ti auguro il meglio,
David P.