Uno dei problemi più comuni che vedevo come tecnico Apple erano gli iPhone che si surriscaldavano. A volte un iPhone sembrava solo un po 'più caldo del dovuto, e altre volte il retro dell'iPhone era così caldo che sembrava che potesse bruciarti la mano. In ogni caso, se hai un iPhone, iPod o iPad caldo, significa c'è qualcosa che non va . Lasciami indovinare:
La batteria del tuo iPhone si sta scaricando troppo? Non lo dici!
Se stai cercando i modi migliori per migliorare la durata della batteria del tuo iPhone , dai un'occhiata al mio articolo più popolare, 'Perché la batteria del mio iPhone si scarica così velocemente' , per suggerimenti che hanno già aiutato milioni delle persone. Nel Questo articolo, Spiegherò perché il tuo iPhone sta diventando così caldo e ti mostrerò esattamente come risolverlo. Se non ti interessa perché il tuo iPhone si surriscalda e desidera vai direttamente alla correzione , va bene anche questo.
Se preferisci guardare che leggere, dai un'occhiata al nostro Quante volte metti il 'pedale sul metallo' quando sei al volante? Non lo faccio mai. Perché? I motori delle auto sono molto potenti, in grado di accelerare molto rapidamente. Cosa succederebbe se tenessi il pedale sul metallo per ore e ore, spingendo il motore più forte che può? Il motore si surriscalderebbe e consumerebbe molta benzina. Quello è Esattamente cosa sta succedendo al tuo iPhone. La CPU del tuo iPhone è così potente che utilizza raramente il 5% della sua capacità. Se stai leggendo questa pagina usando Safari sul tuo iPhone, il tuo iPhone dovrebbe essere bello e alla moda: stai per inerzia. Quando apri un'app come Safari, proprio come accelerare da un arresto, il tuo iPhone utilizza più CPU per far funzionare le cose, ma molto poco una volta caricata l'app. Nel 99% dei casi, quando il tuo iPhone è caldo, hai un problema software. Detto questo, se hai lasciato cadere il telefono in un secchio d'acqua e poi ha iniziato a surriscaldarsi, potresti avere un problema hardware. Se il tuo iPhone è asciutto, continua a leggere: A differenza della tua auto che ha un solo pilota che controlla il motore, l'iPhone ha molti 'driver', o app, ognuno dei quali funziona contemporaneamente e ha i propri 'pedali dell'acceleratore' in grado di far girare la CPU fino a 100 %. Una delle tue app è diventata canaglia e sta tenendo il pedale sul metallo. La tua missione, se scegli di accettarla, è scoprire quale app si sta comportando male e metterla fine. Sei l'investigatore e so che puoi gestire il lavoro. Te lo dico Esattamente come determinare quale app sta causando il surriscaldamento del tuo iPhone e come fermarlo. Inizieremo prima con le soluzioni più semplici e, se il problema persiste, ti mostrerò come risolvere il problema dell'iPhone caldo con il 'grande martello', quindi conoscere è stato risolto per sempre. Per prima cosa: dobbiamo alleggerire il più possibile il carico di lavoro sul tuo iPhone, quindi chiudi le tue app . Fai doppio clic sul pulsante Home (il pulsante circolare sotto il display del tuo iPhone) e fai scorrere ogni app (tranne questa, se stai leggendo sul tuo iPhone) dalla parte superiore dello schermo. Se il tuo iPhone non ha un pulsante Home, apri il selettore di app scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo al centro dello schermo. Fai scorrere un'app verso l'alto e fuori dalla parte superiore dello schermo per chiuderla sul tuo iPhone. Quando hai finito, tocca Safari e torna subito a questo articolo! Quante app si sono bloccate sul tuo iPhone? Chiedilo a te stesso, “Quando il mio iPhone ha iniziato a surriscaldarsi per la prima volta? È stato subito dopo aver installato una determinata app? ' In tal caso, quella particolare app potrebbe essere l'autore del reato. Serve un suggerimento? Vai a Impostazioni -> Privacy -> Analisi e miglioramenti -> Dati di analisi per un elenco di tutto ciò che è andato in crash sul tuo iPhone. È normale vedere alcune voci in questo elenco perché anche i file di registro finiscono qui, ma se vedi la stessa app elencata più e più volte, hai un problema con l'app. Nota: Se il problema persiste da un po 'e non sai quale app ha avviato il problema, va bene anche questo: vai al passaggio successivo. Con oltre 1 milione di app nell'App Store, puoi essere certo che ce ne sono alcune con un bug o due. Se puoi, prova a scaricare un'app diversa che fa essenzialmente la stessa cosa. Ad esempio, se hai scaricato 'Bird Sounds Pro', prova 'Songbird' o 'Squawky'. Se non puoi permetterti di provare un'altra app, prova a eliminarla e reinstallarla dall'App Store. Tieni premuta l'icona dell'app nella schermata Home finché non viene visualizzato il menu di azione rapida. Quindi tocca Rimuovi app -> Elimina app -> Elimina per disinstallare l'app. Per reinstallare l'app, apri l'App Store e utilizza la scheda Cerca per trovarla. Quindi, tocca l'icona della nuvola per reinstallare l'app sul tuo iPhone. Se la CPU del tuo iPhone è il motore, la sua batteria è il gas. Se un'app utilizza molta batteria, sta esaurendo la CPU del tuo iPhone. Un'app potrebbe bloccarsi sullo sfondo del tuo iPhone se utilizza una quantità di batteria sproporzionatamente elevata. Vai a Impostazioni -> Batteria e guarda l'elenco delle app nella sezione Uso della batteria per vedere quali app stanno utilizzando la maggior parte della durata della batteria e identificare le app che potrebbero causare il surriscaldamento del tuo iPhone. È una soluzione semplice, ma spegnere e riaccendere il tuo iPhone può risolvere problemi minori che si accumulano nel tempo. Se uno di questi problemi software causava il surriscaldamento del tuo iPhone, il problema è stato risolto. Se hai un iPhone 8 o un modello precedente, tenere premuto il pulsante di accensione finché sullo schermo non viene visualizzato 'scorri per spegnere'. Se hai un iPhone X o un modello più recente, tieni premuto il pulsante laterale e contemporaneamente il pulsante del volume o il pulsante di riduzione del volume finché non viene visualizzato 'scorri per spegnere'.Quindi, usa il dito per fai scorrere l'icona di accensione sullo schermo . È normale che il tuo iPhone impieghi 20 o 30 secondi per spegnersi completamente. Per riaccendere il tuo iPhone, tieni premuto il pulsante di accensione (iPhone 8 e precedenti) o laterale (iPhone X e successivi) fino a quando il logo Apple non viene visualizzato sullo schermo, quindi rilascialo. Gli sviluppatori di app (il termine preferito per i programmatori di computer che creano app per iPhone) non rilasciano sempre aggiornamenti per aggiungere nuove funzionalità: la maggior parte delle volte, gli aggiornamenti software sono progettati per correggere bug. Come abbiamo discusso, i bug del software possono causare il surriscaldamento del tuo iPhone, quindi è importante assicurarti che le tue app siano aggiornate. Apri l'App Store e tocca l'icona del tuo account nell'angolo in alto a destra dello schermo. Scorri verso il basso per vedere se sono disponibili aggiornamenti dell'app. Tocca Aggiorna accanto a qualsiasi app che desideri aggiornare oppure tocca Aggiorna tutto per aggiornare tutte le app contemporaneamente. Prossima domanda: 'Sono disponibili aggiornamenti software per il mio iPhone?' Apple rilascia periodicamente aggiornamenti software che risolvono i problemi che si presentano, alcuni dei quali possono causare il malfunzionamento di alcune app e il surriscaldamento del tuo iPhone. Per controllare, vai a Impostazioni -> Generali -> Aggiornamento software . Se è disponibile un aggiornamento, prova a installarlo: potrebbe risolvere il tuo problema. Nota: se il tuo iPhone dice che l'aggiornamento non può essere installato perché non c'è abbastanza spazio di archiviazione, puoi collegare il tuo iPhone a un computer con iTunes o Finder e utilizzare il computer per aggiornare il software. In altre parole, se utilizzi un computer per aggiornare il software del tuo iPhone, non dovrai eliminare nulla per liberare spazio sul telefono. Se hai provato i passaggi precedenti e il tuo iPhone continua a surriscaldarsi, Resettare tutte le impostazioni andando a Impostazioni -> Generali -> Ripristina tutte le impostazioni . Toccando 'Ripristina tutte le impostazioni' si cancellano le password Wi-Fi (quindi assicurati di conoscere la tua prima di farlo), reimposta lo sfondo e ripristina le altre impostazioni ai valori predefiniti nell'app Impostazioni. Non elimina nessuno dei dati sul tuo iPhone. Ho visto che risolve i problemi con le app che si comportano male. Se hai eseguito tutti i passaggi precedenti e il tuo iPhone si surriscalda ancora, è ora di risolvere il problema il grande martello. Hai un problema software più profondo che deve essere eliminato. Faremo il backup del tuo iPhone su iCloud, DFU ripristineremo il tuo telefono usando iTunes o Finder e ripristineremo usando il tuo backup iCloud. Puoi anche utilizzare iTunes o Finder per eseguire il backup e il ripristino del telefono, ma ho visto risultati migliori 'sul campo' utilizzando iCloud. L'articolo del supporto di Apple mostra come configurare e ripristinare da un backup iCloud in 3 passaggi. Se tu (come tanti altri) hai esaurito lo spazio di backup su iCloud, ho scritto un altro articolo che spiega come riparare il backup di iCloud in modo da non rimanere mai più senza spazio. Quindi, usa iTunes (PC e Mac con macOS 10.14 o versioni precedenti) o Finder (Mac con macOS 10.15 o versioni successive) a ripristina il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica . Dopo che è finito e il tuo iPhone dice Ciao sullo schermo, scollega il tuo iPhone dal computer (sì, è assolutamente OK) e segui i passaggi in Se hai bisogno di riparare il tuo iPhone caldo, Apple è un'ottima opzione se sei in garanzia: assicurati solo di fissare un appuntamento al Genius Bar prima di entrare nel negozio. A questo punto, il tuo iPhone è passato attraverso lo strizzatore e nel 95% dei casi, il tuo iPhone non si surriscalda più. È tornato di nuovo al suo vecchio sé, sollevato dal fatto che il suo motore non debba continuare a funzionare al 100%. Per sapere come ottenere ancora più durata della batteria dal tuo iPhone, consulta il mio articolo su perché le batterie dell'iPhone si scaricano così rapidamente. Ti auguro tutto il meglio e non vedo l'ora di sentirti. Sentiti libero di pubblicare qualsiasi domanda e farò del mio meglio per aiutarti lungo il percorso.Il tuo iPhone si sta surriscaldando perché la CPU gira fino al 100% anche quando lo schermo è spento ed è in tasca.
Come diagnosticare e riparare un iPhone che si surriscalda
1. Chiudi le tue app
2. Cerca le app che si bloccano: parte 1
Non tutte le app per iPhone sono uguali
3. Cerca le app che si bloccano: parte 2
4. Spegni e riaccendi il tuo iPhone
5. Assicurati che le tue app siano aggiornate
ho perso tutte le mie foto sul mio iphone
6. Aggiorna il software del tuo iPhone
7. Ripristina tutte le impostazioni
8. Il grande martello: DFU ripristina il tuo iPhone
Ahhhh ... Mi sento già meglio!