Quando tocchi aapri l'app Facebook sul tuo iPhone, si chiude immediatamente. O forse stai scorrendo il tuo feed di notizie, lo schermo del tuo iPhone lampeggia e torni a fissare le tue app sulla schermata iniziale. In questo articolo, ti spiegherò perché l'app di Facebook continua a bloccarsi sul tuo iPhone o iPad e come evitare che il problema si ripresenti .
Proprio come qualsiasi altra app, l'app di Facebook è suscettibile di bug. Per quanto sia buono, il software sul tuo iPhone può bloccarsi, il che può portare a problemi gravi come il tuo iPhone diventando troppo caldo o la batteria si scarica troppo rapidamente , oltre a problemi meno gravi, ma comunque fastidiosi come questo.
La questione di perché l'app di Facebook continua a bloccarsi sul tuo iPhone è meno importante di come risolverlo, quindi ci concentreremo sulla correzione in questo articolo. Se tu fare vuoi indossare il tuo cappello tecnico e visualizzare i registri degli arresti anomali, vai a Impostazioni -> Privacy -> Analytics -> Dati analitici e cerca Facebook o LatestCrash nell'elenco.
Come impedire che l'app di Facebook si blocchi sul tuo iPhone o iPad
Tutte le soluzioni di cui parleremo funzionano sia per iPhone che per iPad, perché il problema di fondo sta tra l'app Facebook e iOS, il sistema operativo che gira su entrambi i dispositivi. Userò un iPhone in questo articolo, ma se l'app di Facebook si blocca sul tuo iPad, questa guida aiuterà anche te.
1. Riavvia il tuo iPhone
Il riavvio del tuo iPhone ha il potenziale per risolvere piccoli problemi software. Tutti i suoi programmi si chiudono naturalmente, dando loro un nuovo inizio quando accendi di nuovo il tuo iPhone. Il modo per riavviare il tuo iPhone varia in base al modello che possiedi.
Riavvia un iPhone X o più recente
Tieni premuto il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume fino a quando scorrere per spegnere appare. Fai scorrere l'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone. Attendi 15-30 secondi, quindi tieni premuto il pulsante laterale finché il logo Apple non viene visualizzato sullo schermo.
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Riavvia un iPhone 8 o precedente
Tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando scorrere per spegnere appare. Scorri il dito da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone. Attendi 15-30 secondi, quindi tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.
2. Aggiorna il software del tuo iPhone
Uno dei motivi più comuni per cui l'app di Facebook si arresta in modo anomalo è che il software dell'iPhone non è aggiornato. Non stiamo parlando dell'app Facebook stessa qui, stiamo parlando del sistema operativo.
Per assicurarti che il software del tuo iPhone sia aggiornato, vai a Impostazioni -> Generali -> Aggiornamento software. Se è disponibile un aggiornamento, installalo. Gli aggiornamenti iOS contengono sempre correzioni di bug, quindi, con poche eccezioni, è sempre una buona idea aggiornare il software. Se il tuo software è già aggiornato, vai al passaggio successivo.
3. Aggiorna l'app di Facebook
Quindi, assicuriamoci che l'app di Facebook stessa sia aggiornata. Apri l'App Store e tocca l'icona del tuo account nell'angolo in alto a destra dello schermo. Scorri verso il basso fino all'elenco delle tue app con aggiornamenti disponibili.
Se tu vedi Aggiornare accanto a Facebook, toccalo e attendi che l'aggiornamento venga scaricato e installato. Puoi anche toccare Aggiorna tutto all'inizio dell'elenco per aggiornare tutte le tue app contemporaneamente.
Al termine dell'aggiornamento, controlla se il problema è stato risolto.
4. Svuota la cache di Facebook
Svuotare la cache di Facebook può aiutare l'app a funzionare in modo più efficiente. Se Facebook continua a bloccarsi non appena apri l'app, potresti non essere in grado di completare questo passaggio, ma vale la pena provare!
Apri Facebook e tocca il menu Hamburger nell'angolo in basso a destra dello schermo. Scorri verso il basso e tocca Impostazioni e privacy . Quindi, tocca Impostazioni -> Browser . Infine, tocca Chiaro accanto a I tuoi dati di navigazione .
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5. Elimina l'app di Facebook e reinstalla
Se l'app di Facebook continua a bloccarsi, è ora di far funzionare la vecchia filosofia 'scollegala e ricollegala'. La maggior parte delle volte puoi riparare l'app di Facebook eliminandola dal tuo iPhone e scaricandola da poco dall'App Store.
Per eliminare un'app, tenere premuta l'icona dell'app nella schermata Home finché non viene visualizzato il menu di azione rapida. Rubinetto Rimuovi app -> Elimina app -> Elimina per disinstallare l'app sul tuo iPhone.
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Quindi, apri il file App Store , tocca Ricerca nella parte inferiore dello schermo, digita 'Facebook' nella casella di ricerca e tocca il pulsante cloud per scaricarlo di nuovo.
6. Ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone
Non esiste una bacchetta magica che risolva tutti i problemi del software su iPhone, ma la cosa migliore è Resettare tutte le impostazioni . Ripristina tutte le impostazioni ripristina le impostazioni del tuo iPhone ai valori predefiniti di fabbrica, ma non elimina nessuna delle tue app o informazioni personali.
Per ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone, vai a Impostazioni -> Generali -> Ripristina -> Ripristina tutte le impostazioni , inserisci il tuo passcode e tocca Resettare tutte le impostazioni .
7. Ripristina il tuo iPhone
Se l'app di Facebook è ancora crash sul tuo iPhone, probabilmente hai un problema software che può essere risolto solo ripristinando il tuo iPhone. a differenza di Resettare tutte le impostazioni , un ripristino dell'iPhone cancella qualunque cosa dal tuo iPhone. Il processo funziona in questo modo:
Innanzitutto, esegui il backup del tuo iPhone su iCloud , iTunes , o Finder . Preferisco usare iCloud e se hai esaurito lo spazio di archiviazione di iCloud, controlla il mio articolo che spiega come eseguire il backup del tuo iPhone senza mai pagare di nuovo per l'archiviazione iCloud .
Dopo aver eseguito il backup del tuo iPhone, collega il tuo iPhone a un computer per ripristinarlo. Consiglio un tipo di ripristino chiamato ripristino DFU che va più in profondità e può risolvere più problemi rispetto a un ripristino tipico. Se non l'hai mai fatto prima, controlla il mio articolo che spiega come DFU ripristinare il tuo iPhone .
Al termine del ripristino, utilizzerai il backup di iCloud o iTunes per reinserire le tue informazioni personali sul tuo iPhone. Al termine del download delle app, il problema dell'app Facebook sarà stato risolto.
App Facebook: risolto
Hai corretto l'app di Facebook e non si blocca più sul tuo iPhone o iPad. Sai che è importante mantenere aggiornati il software del tuo iPhone e l'app di Facebook e il problema è molto probabilmente risolto per sempre. Mi piacerebbe conoscere la tua esperienza nella correzione dell'app di Facebook nella sezione commenti qui sotto e se hai riscontrato ostacoli lungo la strada, sarò qui per aiutarti.