La maggior parte di noi non si rende mai conto di aver bisogno di una password per la segreteria telefonica sui nostri iPhone fino a quando quel fastidioso messaggio non appare dal nulla: 'Password errata. Inserisci la password della segreteria '. Fai l'unica cosa sensata: provi con una vecchia password della segreteria telefonica. È sbagliato. Prova il passcode del tuo iPhone e anche questo è sbagliato. In questo articolo, ti spiegherò perché il tuo iPhone richiede una password per la segreteria e come reimposta la password della segreteria del tuo iPhone in modo da poter accedere nuovamente alla tua segreteria .
I dipendenti Apple vedono questo problema tutto il tempo. Di solito accade quando stanno configurando il nuovo iPhone di un cliente, soprattutto se AT&T è il provider wireless. Aprono l'iPhone, lo configurano e, proprio quando pensavano di aver finito, viene visualizzato il messaggio 'Password della segreteria telefonica errata'.
Perché il mio iPhone chiede una password per la segreteria?
AT&T utilizza funzionalità di sicurezza aggiuntive che non vengono utilizzate da altri provider wireless. Sono progettati per tenerti al sicuro, ma possono essere fastidiosi e comportare una notevole perdita di tempo se non sai come aggirarli.
Articolo di supporto di Apple sull'argomento è lungo due frasi e ti chiede di contattare il tuo provider wireless o di inserire la tua password nell'app Impostazioni. Non è particolarmente utile per la maggior parte delle persone, quindi entreremo in una discussione più dettagliata.
Come reimpostare la password della segreteria del tuo iPhone su AT&T
Fortunatamente, i passaggi necessari per reimpostare la password della segreteria del tuo iPhone sono brevi e semplici purché tu sappia cosa fare. Hai tre opzioni:
Prima scelta: AT&T dispone di un sistema automatizzato progettato per guidarti attraverso il processo. Prima di chiamare, assicurati di conoscere il tuo codice postale di fatturazione.
- Chiama il numero 1 (800) 331-0500, a quel punto ti verrà chiesto di inserire il tuo numero di cellulare. Assicurati di inserire il tuo numero di telefono completo di 10 cifre, incluso il prefisso.
- Il sistema automatizzato inizierà a elencare la pletora di opzioni che potrebbero aver reso necessaria la tua chiamata.
- Per ora, devi solo essere interessato alla terza opzione. Premere '3' per ricevere assistenza nella casella vocale, quindi premere di nuovo '3' per modificare la password.
- Immettere il codice postale di fatturazione quando richiesto.
- A questo punto, verrà visualizzato il messaggio fin troppo familiare: 'Password errata - Immettere la password della posta vocale'. Non preoccuparti! Non hai fatto niente di sbagliato.
- Infine, dovrai inserire di nuovo il tuo numero di cellulare, ma questa volta, inserisci il tuo numero di telefono a 7 cifre, escluso il prefisso.
- Hai finito!
Seconda scelta: AT&T fornisce lo stesso servizio automatizzato online tramite il proprio sito web. Per utilizzare questa opzione, assicurati di esserlo registrati e collegati al tuo account 'myWireless' .
Una volta effettuato l'accesso, assicurati che la linea mobile visualizzata sia quella con la password della segreteria dell'iPhone che desideri modificare. Quindi segui questi passaggi:
- Naviga nel sito web iniziando con: Telefono / Dispositivo -> Reimposta PIN messaggio vocale -> Evidenzia il tuo numero di cellulare -> Invia
- Ancora una volta, vedrai 'Password errata - Inserisci la password della segreteria'.
- Inserisci il tuo numero di cellulare senza il prefisso. Tocca OK.
- Hai finito!
Terza scelta: Se desideri fare un ultimo tentativo dalla casella della posta vocale, segui questa sequenza di passaggi. Considera questo un ultimo tentativo se tutto il resto fallisce!
- Naviga sul tuo dispositivo mobile iniziando con: Home -> Telefono -> Tastiera -> Tieni premuto '1'
- Ti verrà chiesto di inserire la password attuale della segreteria (se ne hai una).
- Tocca i seguenti numeri in sequenza: 4 -> 2 -> 1
- Ancora una volta: 'Password errata - Immettere la password della casella vocale'. Questa volta puoi semplicemente inserire la nuova password e premere OK.
- Hai finito!
Cosa succede se utilizzo un corriere diverso da AT&T?
Sei fortunato, perché dovrebbe essere molto più facile per te reimpostare la password. Potresti non dover chiamare affatto il tuo provider wireless, ma ti indicherò la giusta direzione nel caso in cui lo fai. Ecco le due semplici opzioni:
Opzione 1: l'app Impostazioni
Per prima cosa, vai a Impostazioni -> Telefono -> Modifica la password della casella vocale . Ecco cosa dovresti vedere:
Opzione 2: chiama il tuo provider wireless
Se la prima opzione fallisce, dovresti chiamare direttamente l'assistenza. Di seguito sono riportati i numeri del servizio clienti per AT&T, Sprint e Verizon Wireless:
- AT&T: 1 (800) 331-0500
- Sprint: 1 (888) 211-4727
- Verizon Wireless: 1 (800) 922-0204
A questo punto, la password della segreteria del tuo iPhone dovrebbe essere reimpostata e si spera che tu sia a posto. Un altro problema comune che le persone affrontano dopo aver configurato il loro nuovo iPhone è che i loro contatti non si sincronizzano sui loro dispositivi. Se ti sta succedendo, il mio articolo può aiutare . Se hai altre domande sul tuo iPhone, lascia un commento qui sotto o visita il gruppo Facebook di Payette Forward per connetterti con uno dei nostri esperti.