Stai provando a chiamare qualcuno, ma Skype non funzionerà sul tuo iPhone. Non puoi effettuare chiamate, chat video o inviare messaggi a nessuno dei tuoi amici. In questo articolo, spiegherò perché Skype non funziona sul tuo iPhone e ti mostra come risolvere il problema !
Assicurati che Skype abbia accesso alla videocamera e al microfono
Skype non funzionerà su un iPhone a meno che non autorizzi l'app ad accedere a Fotocamera per chat video e Microfono in modo da poter parlare con la persona con cui stai utilizzando Skype.
Vai a Impostazioni -> Privacy -> Microfono e assicurati che l'interruttore accanto a Skype sia attivo.
perché il mio iphone non si spegne?
Avanti, vai Impostazioni -> Privacy -> Fotocamera e assicurati che l'interruttore accanto a Skype sia attivo.
Il microfono e la fotocamera del tuo iPhone ora hanno accesso a Skype! Se continua a non funzionare, vai al passaggio successivo.
Controlla i server di Skype
Di tanto in tanto Skype si arresta in modo anomalo, rendendolo inutilizzabile per tutti. Dai un'occhiata Lo stato di Skype per assicurarsi che tutto sia normale. Se il sito web dice Servizio normale , Skype funziona correttamente.
Chiudi e riapri Skype
È possibile che Skype si sia bloccato e che smetta di funzionare. Chiudere e riaprire Skype è un modo rapido per risolvere un arresto anomalo dell'app.
Su un iPhone 8 o versioni precedenti, premi due volte il pulsante Home per aprire il selettore di app. Quindi, scorri Skype verso l'alto e fuori dalla parte superiore dello schermo.
Su un iPhone X o più recente, scorri verso l'alto dalla parte inferiore al centro dello schermo per aprire il selettore di app. Scorri Skype verso l'alto e fuori dalla parte superiore dello schermo per chiuderlo.
Verifica la presenza di un aggiornamento Skype
È possibile che tu stia utilizzando una versione obsoleta di Skype, che può causare problemi. È sempre una buona idea aggiornare le tue app quando possibile, poiché questi aggiornamenti possono correggere i bug.
Vai all'App Store e tocca l'icona dell'account nell'angolo in alto a destra dello schermo. Scorri verso il basso per vedere se è disponibile un aggiornamento Skype. In tal caso, tocca Aggiornare accanto a Skype.
Riavvia il tuo iPhone
Il riavvio del tuo iPhone è una soluzione rapida per una serie di problemi software minori. I programmi e le applicazioni in esecuzione sul tuo iPhone si chiudono naturalmente e ricominciano da capo, lo riaccendi.
lo schermo dell'iphone 5s è diventato nero e non si accende
Tieni premuto il pulsante di accensione (iPhone 8 e versioni precedenti) o tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume (iPhone X o versioni successive). Rilascia i pulsanti quando sullo schermo viene visualizzato il cursore di accensione. Fai scorrere l'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone.
Controlla la connessione al Wi-Fi e ai dati cellulari
È necessaria una connessione Internet per utilizzare Skype. Assicurati di essere connesso al Wi-Fi o alla rete dati aprendo Impostazioni.
Se utilizzi il Wi-Fi, tocca Wifi e assicurati che sia presente un segno di spunta accanto al nome della tua rete Wi-Fi.
Se utilizzi la rete dati, tocca Cellulare e assicurati che l'interruttore accanto a Dati cellulari è acceso.
Puoi capire rapidamente se il tuo iPhone non è connesso a Internet aprendo Safari e provando a caricare una pagina web. Se la pagina web non viene caricata, il tuo iPhone non è connesso a Internet.
Dai un'occhiata ai nostri altri articoli se il tuo iPhone non si connette al Wi-Fi o dati cellulari .
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Elimina e reinstalla Skype sul tuo iPhone
Quando un'app si arresta regolarmente in modo anomalo, è una buona idea eliminarla e reinstallarla. È possibile che uno o più file dell'app siano danneggiati. Eliminare e reinstallare l'app darà un nuovo inizio.
Tieni premuta l'icona di Skype finché non viene visualizzato il menu. Rubinetto Elimina app , quindi tocca Elimina per disinstallare Skype.
Vai all'App Store e trova Skype. Tocca l'icona a forma di nuvola per reinstallare Skype sul tuo iPhone.
Resettare tutte le impostazioni
Il ripristino di tutte le impostazioni sul tuo iPhone ripristina tutto in Impostazioni alle impostazioni di fabbrica. Ciò significa che dovrai reinserire le tue password Wi-Fi, reimpostare lo sfondo del tuo iPhone, ricollegare i tuoi dispositivi Bluetooth e così via.
Consigliamo solo di fare questo passaggio se riscontri altri problemi software con il tuo iPhone . Il più delle volte, i problemi delle app isolati sono correlati all'app stessa e il ripristino di tutte le impostazioni non risolverà il problema.
Apri Impostazioni e tocca Generale -> Ripristina -> Ripristina tutte le impostazioni . Rubinetto Resettare tutte le impostazioni quando l'avviso di conferma appare sul display. Potrebbe essere necessario inserire il codice di accesso.
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Il tuo iPhone si spegnerà, eseguirà il ripristino, quindi si accenderà di nuovo.
Skype funziona di nuovo!
Hai risolto il problema e Skype funziona di nuovo. È frustrante quando Skype non funziona su iPhone, ma ora sai cosa fare nel caso in cui accada di nuovo. Hai altre domande su Skype? Lasciali nella sezione commenti qui sotto.