Hai collegato il tuo iPhone per caricarlo, ma qualcosa non funziona correttamente. Ha smesso di caricarsi e sullo schermo appare un interessante pop-up - il tuo iPhone dice 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato. 'In questo articolo, spiegherò perché vedi questo messaggio sul tuo iPhone e ti mostrerò cosa puoi fare per risolvere il problema.
Perché il mio iPhone dice 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato'?
Il tuo iPhone dice 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato' perché qualcosa è andato storto quando hai provato a collegare un accessorio alla porta Lightning del tuo iPhone. Una varietà di cose diverse potrebbe causare il problema:
- Il tuo accessorio non è certificato MFi.
- Il software del tuo iPhone non funziona correttamente.
- Il tuo accessorio è sporco, danneggiato o completamente rotto.
- La porta Lightning del tuo iPhone è sporca, danneggiata o completamente rotta.
- Il caricabatterie è sporco, danneggiato o completamente rotto.
I passaggi seguenti ti aiuteranno a diagnosticare e risolvere il vero motivo per cui il tuo iPhone dice 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato'.
Prova a connettere nuovamente il dispositivo
La prima cosa da fare quando il tuo iPhone dice 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato' è provare a collegarlo di nuovo. Clicca il Respingere pulsante ed estrai l'accessorio dalla porta Lightning del tuo iPhone. Ricollegalo per vedere se viene visualizzato lo stesso popup.
Il tuo accessorio è certificato MFi?
La maggior parte delle volte, il pop-up 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato' viene visualizzato poco dopo aver collegato l'iPhone a una fonte di alimentazione per caricarlo. Nella maggior parte dei casi, il cavo di ricarica con cui stai tentando di caricare il tuo iPhone non è certificato MFi, il che significa che non è stato reso coerente con gli standard di design di Apple.
I cavi di ricarica che puoi acquistare presso la tua stazione di servizio locale o il negozio del dollaro non sono quasi mai certificati MFi perché sono così economici. In alcuni casi, questi cavi possono anche causare danni significativi al tuo iPhone surriscaldandolo .
Se possibile, carica il tuo iPhone con il cavo in dotazione. Se il cavo di ricarica con cui è stato fornito il tuo iPhone non funziona, puoi sostituirlo con uno nuovo presso il tuo Apple Store locale, a condizione che il tuo iPhone sia coperto da un piano AppleCare.
Riavvia il tuo iPhone
Il tuo iPhone potrebbe dire 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato' a causa di un piccolo problema tecnico del software. Quando colleghi un accessorio alla porta Lightning del tuo iPhone, il tuo iPhone Software determina se connettersi o meno all'accessorio.
Prova a riavviare il tuo iPhone, che a volte può risolvere piccoli problemi software. Se hai un iPhone 8 o precedente, tenere premuto il pulsante di accensione , quindi fai scorrere l'icona di alimentazione da sinistra a destra sul display. Il processo è simile per iPhone X, XS e XR, tranne te tieni premuto il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume fino a scorrere per spegnere appare.
Attendi 15-30 secondi, quindi riaccendi il tuo iPhone tenendo premuto il pulsante di accensione (iPhone 8 e modelli precedenti) o il pulsante laterale (iPhone X e modelli successivi). Una volta che il tuo iPhone si riaccende, prova a connetterti di nuovo al tuo accessorio.
Se funziona, il problema era causato da un problema tecnico del software! Se vedi ancora il pop-up sul tuo iPhone, vai al passaggio successivo.
Ispeziona il tuo accessorio
Ora che hai eliminato la possibilità di un cavo di ricarica non certificato MFi e un problema software minore, è il momento di ispezionare l'accessorio. Il più delle volte, l'accessorio che stai tentando di utilizzare quando viene visualizzato il messaggio 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato'. pop-up è un cavo di ricarica.
come ottenere app su iPhone
Tuttavia, qualsiasi dispositivo o accessorio che si collega alla porta Lightning del tuo iPhone potrebbe far apparire l'avviso. Dai un'occhiata da vicino all'estremità del connettore Lightning (la parte dell'accessorio che si collega alla porta Lightning del tuo iPhone) dell'accessorio che stai cercando di utilizzare.
C'è qualche scolorimento o sfilacciamento? In tal caso, il tuo accessorio potrebbe avere problemi di connessione al tuo iPhone. Questo è stato il mio caso di recente, poiché alcuni danni al cavo di ricarica hanno causato la ricezione del messaggio 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato'. pop-up, anche se ho ricevuto il cavo da Apple.
L'esposizione all'acqua potrebbe anche danneggiare il connettore Lightning del tuo accessorio, quindi se di recente hai versato una bevanda sull'accessorio, questo potrebbe essere il motivo per cui non funziona.
Se il cavo di ricarica è l'accessorio che causa il problema, dai un'occhiata anche all'estremità USB. C'è dello sporco, lanugine o altri detriti bloccati nell'estremità USB? In tal caso, puliscilo usando uno spazzolino antistatico o uno spazzolino da denti inutilizzato. Se non possiedi un pennello antistatico, puoi trovare un file ottimo six-pack su Amazon.
Dai uno sguardo al tuo Lightning Port
Se l'accessorio è in buone condizioni, dai un'occhiata all'interno della porta Lightning sul tuo iPhone. Qualsiasi sporcizia, sporcizia o detriti potrebbero impedire al tuo iPhone di stabilire una connessione pulita con il tuo accessorio. Se la notifica 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato' è bloccata sullo schermo o non viene eliminata, questo è spesso il problema.
Prendi una torcia e dai un'occhiata da vicino alla porta Lightning del tuo iPhone. Se vedi qualcosa che non appartiene alla porta Lightning, prova a ripulirlo.
Come posso pulire la porta di ricarica del mio iPhone?
Prendi un spazzola antistatica o uno spazzolino nuovo di zecca e raschia via tutto ciò che sta ostruendo la porta Lightning del tuo iPhone. Potresti essere sorpreso di quanto viene fuori!
Dopo averlo pulito, prova a ricollegare l'accessorio. Vai al passaggio successivo se il tuo iPhone dice ancora 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato'.
Esamina il caricatore del tuo iPhone
Se il tuo iPhone dice 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato' quando provi a caricarlo, potrebbe esserci un problema anche con il caricabatterie del tuo iPhone, non con il cavo Lightning. Dai un'occhiata da vicino alla porta USB del caricabatterie del tuo iPhone. Come nel passaggio precedente, usa uno spazzolino antistatico o uno spazzolino nuovo di zecca per rimuovere sporco, lanugine o altri detriti.
Assicurati di provare anche a caricare il tuo iPhone con più caricatori diversi. Se il tuo iPhone ha problemi di ricarica con un solo caricabatterie, è probabile che il problema sia causato dal caricabatterie.
Se continui a visualizzare il popup 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato' indipendentemente dal caricabatterie che utilizzi, il problema non è il caricabatterie.
quanto dura il processo di cittadinanza?
Aggiorna iOS sul tuo iPhone
Alcuni accessori (in particolare quelli realizzati da Apple) richiedono l'installazione di una determinata versione di iOS sul tuo iPhone prima di potersi connettere. Vai a Impostazioni -> Generali -> Aggiornamento software e tocca Scarica e installa se è disponibile un aggiornamento software. Dai un'occhiata al nostro articolo se lo hai problemi con l'aggiornamento del tuo iPhone .
Prima di poter installare l'aggiornamento, assicurati che il tuo iPhone sia in carica o abbia almeno il 50% di durata della batteria. Quando inizierà l'installazione, il tuo iPhone si spegnerà e sul display apparirà una barra di stato. Quando la barra è piena, l'aggiornamento è completo e il tuo iPhone si riaccenderà poco dopo.
Esegui un ripristino DFU sul tuo iPhone
Sebbene improbabile, c'è una piccola possibilità che un problema software più profondo induca il tuo iPhone a dire 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato'. Eseguendo un ripristino DFU, possiamo eliminare questo profondo problema del software cancellandolo completamente dal tuo iPhone.
Quando esegui un ripristino DFU, tutto il codice sul tuo iPhone viene eliminato e ricaricato sul tuo iPhone. Per una procedura dettagliata completa, dai un'occhiata al nostro guida su come eseguire un ripristino DFU sul tuo iPhone !
Opzioni di riparazione
Se il tuo iPhone continua a indicare 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato' dopo aver seguito tutti i passaggi precedenti, potrebbe essere necessario sostituire l'accessorio o riparare l'iPhone. Come accennato in precedenza in questo articolo, puoi sostituire il cavo di ricarica e il caricatore da muro forniti con il tuo iPhone se il tuo iPhone è coperto da AppleCare.
È anche possibile che la porta Lightning del tuo iPhone sia rotta o danneggiata e debba essere riparata. Se il tuo iPhone è coperto da AppleCare, fissare un appuntamento presso l'Apple Store vicino a te e dai un'occhiata a un tecnico. Consigliamo anche un file servizio di riparazione su richiesta denominato Puls , che ti invia un tecnico certificato che riparerà il tuo iPhone sul posto.
Siamo qui se hai bisogno di supporto
Il tuo accessorio funziona e il tuo iPhone funziona di nuovo normalmente. Saprai esattamente cosa fare la prossima volta che il tuo iPhone dirà 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato'. Sentiti libero di lasciare qualsiasi altra domanda nella sezione commenti qui sotto!
Grazie per aver letto,
David L.