Vuoi inviare un'e-mail al tuo amico, ma ricevi una strana notifica. Il popup dice che l'app Mail non è in grado di verificare l'identità del server di posta a cui stai tentando di connetterti. In questo articolo, spiegherò perché il tuo iPhone 'non può verificare l'identità del server' e mostrarti come risolvere questo problema per sempre!
Cosa fare quando il tuo iPhone 'non è in grado di verificare l'identità del server'
Riavvia il tuo iPhone
Se ricevi un avviso che dice che il tuo iPhone 'non può verificare l'identità del server', la prima cosa da fare è riavviare il tuo iPhone. Questo semplice passaggio può occasionalmente risolvere un piccolo problema tecnico del software che potrebbe causare questo errore.
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Per riavviare il tuo iPhone, tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi scorrere per spegnere vengono visualizzati nella parte superiore del display del tuo iPhone. Usa un dito per far scorrere l'icona di alimentazione rossa da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone.
Attendi circa un minuto, quindi tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione per riaccenderlo. Puoi rilasciare il pulsante una volta che il logo Apple appare al centro del display sul tuo iPhone.
Chiudi l'app di posta, quindi riaprila
Quando l'app di posta non funziona correttamente, prova a chiuderla e a riaprirla. Questo può occasionalmente risolvere problemi minori se il software dell'app si arrestava in modo anomalo mentre la stavi utilizzando.
Per chiudere l'app Mail, fai doppio clic sul pulsante Home, che aprirà lo Switcher app. Usa un dito per scorrere verso l'alto sull'app Mail finché non viene più visualizzata in App Switcher.
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Elimina il tuo account e-mail, quindi aggiungi di nuovo l'account e-mail
Eliminando e reinserendo le informazioni dell'account di posta elettronica vengono reimpostati i certificati di identità del server della posta elettronica, che consentono la verifica dell'account di posta elettronica tramite l'app Mail. Non preoccuparti: eliminazione di un account e-mail sul tuo iPhone non lo farò elimina il tuo attuale account di posta elettronica.
Per eliminare un account e-mail sul tuo iPhone, apri l'app Impostazioni e tocca Account e password. Quindi, sotto Conti , cerca l'account e-mail che desideri eliminare e toccalo. Infine, tocca il rosso Eliminare l'account nella parte inferiore dello schermo, quindi tocca Eliminare l'account di nuovo quando l'avviso di conferma viene visualizzato sul display del tuo iPhone.
Quindi, reinserisci le informazioni sull'account aprendo l'app Impostazioni e toccando Account e password -> Aggiungi account. Quindi, seleziona il tuo servizio di posta e inserisci le informazioni.
Resettare tutte le impostazioni
Quando ripristini tutte le impostazioni, tutti i dati dall'app Impostazioni sul tuo iPhone verranno cancellati. I problemi del software possono essere difficili da rintracciare, quindi ripristineremo tutte le impostazioni per assicurarci di cancellare il problema.
Per ripristinare tutte le impostazioni, apri l'app Impostazioni, quindi tocca Generali -> Ripristina -> Ripristina tutte le impostazioni. Se hai un passcode o un passcode Restrizioni, ti verrà chiesto di inserirli. Una volta fatto, tocca Resettare tutte le impostazioni quando viene visualizzato l'avviso di conferma nella parte inferiore del display del tuo iPhone.
Serve ancora aiuto?
Di recente abbiamo registrato un video che mostra come risolvere il problema quando il tuo iPhone non è in grado di verificare l'identità del server. Ci auguriamo che tu possa dare un'occhiata e iscriverti al nostro canale mentre sei lì!
C'è posta per lei!
L'app Mail sul tuo iPhone funziona di nuovo e puoi iniziare a inviare e ricevere tutte le tue email importanti. La prossima volta che il tuo iPhone 'non può verificare l'identità del server', saprai esattamente cosa fare! Non dimenticare di condividere questo articolo sui social media e sentiti libero di lasciare un commento in basso se hai altre domande!
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Grazie per aver letto,
David L.