I dipendenti Apple vedono gli ID Apple disabilitati tutti il tempo. Inserisci il tuo ID Apple e la password, fai clic su Registrati e non funziona. Potresti vedere un messaggio di errore che dice che il tuo ID Apple è disabilitato, ma la maggior parte delle volte il tuo iPhone, iPad o Mac non dice nulla. Ad ogni modo, finirai esattamente dove hai iniziato, perché non importa quante volte inserisci la tua password, anche se è corretto, non puoi accedere se il tuo ID Apple è disabilitato. In questo articolo, Ti mostrerò come riparare il tuo ID Apple in modo da poter accedere e tornare a utilizzare il dispositivo.
Perché il mio ID Apple è disabilitato?
Il più delle volte, gli ID Apple sono disabilitati per uno dei due motivi:
- Hai inserito la password in modo errato troppe volte di seguito. È particolarmente frustrante quando ricordi la tua password più tardi quel giorno.
- Non usi il tuo ID Apple da molto tempo. Quando Apple cambia i requisiti per le password o le domande di sicurezza, il tuo ID Apple potrebbe essere disabilitato fino a quando non effettui l'accesso e aggiorni le tue informazioni.
Probabilmente hai visto uno di questi messaggi
Tieni presente che Apple utilizza 'disabilitato' e 'bloccato' in modo intercambiabile per quanto riguarda gli ID Apple. Ai fini di questo articolo, 'Il tuo ID Apple è bloccato' e 'Il tuo ID Apple è disabilitato' significano esattamente la stessa cosa.
La formulazione del messaggio di errore che ha portato a questo articolo varia a seconda dei dispositivi. I Mac e iCloud.com di solito dicono che il tuo ID Apple (o account) è stato disabilitato (o bloccato) per motivi di sicurezza. Gli iPhone di solito mostrano una casella che dice 'Il tuo ID Apple è stato disabilitato', ma non ti diranno come risolverlo. Questo è l'argomento di questo articolo.
Cosa fare quando il tuo ID Apple è disabilitato
Hai due opzioni quando il tuo ID Apple è disabilitato e ti consiglio la prima. Le persone sono spesso sorprese di scoprirlo I dipendenti Apple di solito non hanno più accesso al tuo account di te . Ti faranno solo le stesse domande che troverai sul sito web di Apple, quindi è più facile iniziare da lì.
Opzione 1: risolvi il problema sul sito web di Apple
Ti consiglio di utilizzare un computer per visitare lo speciale di Apple Pagina web dell'ID Apple , perché è molto più facile digitare ID Apple, password e domande di sicurezza con una tastiera di dimensioni standard.
Tutti coloro che possiedono un iPhone sanno quanto sia facile digitare una password in modo errato. Ho visto persone fare lo stesso errore due volte quando inseriscono e confermano una nuova password utilizzando il loro iPhone. Suo molto frustrante quando ciò accade.
Quando visiti il sito Web di Apple, fai clic su gestisci il tuo ID Apple , inserisci il tuo ID Apple e la password e fai clic su Registrati . Se inserisci la password correttamente, ti verrà chiesto di reimpostare la password o di aggiornare le domande di sicurezza. Se non conosci la tua password, fai clic su Hai dimenticato la password? sotto la casella della password. Dopo averlo ripristinato, torna al sito Web di Apple e ti verrà chiesto di aggiornare le tue domande di sicurezza la prima volta che accedi.
Opzione 2: contatta direttamente il supporto Apple
Quando il tuo ID Apple è disabilitato, non è facile risolverlo per telefono o in una sessione di chat online. La fiducia non è un fattore quando si tratta di dipendenti Apple e ID Apple. So che sei te, sai che sei te e essi so che sei tu, ma la maggior parte delle volte non importa.
Apple ha ricevuto Un sacco di stampa negativa a causa delle violazioni della sicurezza dello scorso anno in iCloud. Ci deve essere un modo migliore di un atteggiamento di sfiducia incrollabile nei confronti dei propri clienti, ma capisco perché Apple ha reso così difficile per gli utenti utilizzare il proprio ID Apple dopo che è stato disabilitato.
Se desideri parlare con una persona in Apple, il posto migliore per iniziare è (hai indovinato) sul loro sito web. Visitare Sito web di supporto di Apple , seleziona 'ID Apple', scegli ID Apple disabilitato e puoi impostare una chiamata con un dipendente Apple, avviare una sessione di chat online o inviare un'e-mail al supporto Apple, a seconda dell'ora del giorno.
Accedi con il tuo dispositivo
Saprai che il tuo ID Apple non è più disabilitato quando puoi accedere alla schermata dell'account principale su Pagina web 'ID Apple' di Apple . Inserisci il tuo ID Apple e la password sul tuo iPhone, iPad o Mac e fai clic Registrati . Dovresti essere a posto!
In questo articolo, abbiamo parlato dei motivi più comuni per cui un ID Apple è disabilitato, delle opzioni che hai per ottenere aiuto se ne hai bisogno e di come aggiornare le informazioni del tuo account sul sito web di Apple. Mi piacerebbe sapere come hai corretto il tuo ID Apple (e cosa è andato storto in primo luogo) nella sezione commenti qui sotto.
Grazie per aver letto e ricordati di pagare in anticipo,
David P.