Non puoi effettuare o ricevere chiamate o utilizzare la rete dati sul tuo iPhone. Hai ricevuto una notifica su un aggiornamento cellulare, ma non sei sicuro di cosa significhi. In questo articolo, lo farò spiega perché un aggiornamento cellulare dell'iPhone non è riuscito e mostra come risolvere il problema !
Hai un iPhone 7?
Un piccolo numero di modelli di iPhone 7 presenta un difetto hardware che fa apparire la notifica Aggiornamento cellulare non riuscito. Rende anche il tuo iPhone display Nessun servizio nell'angolo in alto a sinistra dello schermo, anche se è disponibile il servizio cellulare.
Apple è a conoscenza di questo problema e offre una riparazione gratuita del dispositivo se il tuo iPhone 7 è idoneo. Dai un'occhiata al sito web di Apple per controlla se il tuo iPhone 7 è idoneo per una riparazione gratuita .
Una soluzione temporanea per alcuni iPhone
Alcune persone hanno segnalato che la disattivazione delle chiamate Wi-Fi e Voice LTE ha risolto il problema sul proprio iPhone. Questa sicuramente non è una soluzione perfetta e vorrai tornare indietro e riattivare le chiamate Wi-Fi e l'LTE vocale dopo aver aggiornato il tuo iPhone a una versione più recente di iOS.
È anche importante sottolineare che non tutti gli operatori wireless supportano le chiamate Wi-Fi o Voice LTE. Se non vedi queste opzioni sul tuo iPhone, vai al passaggio successivo.
iPhone 6 bloccato sul logo Apple
Apri Impostazioni e tocca Cellulare -> Chiamate Wi-Fi . Disattiva l'interruttore accanto a Chiamate Wi-Fi su questo iPhone per disattivare le chiamate Wi-Fi.
Quindi, torna a Impostazioni -> Cellulare e tocca Opzioni dati cellulare . Rubinetto Abilita LTE -> Solo dati per disattivare Voice LTE. Saprai che Voice LTE è disattivato quando viene visualizzato il segno di spunta blu accanto a Solo dati .
Disattiva e riattiva la modalità aereo
Il tuo iPhone non si connetterà alle reti cellulari se la modalità aereo è attiva. A volte l'attivazione e la disattivazione della modalità aereo può risolvere problemi minori di connettività cellulare.
Apri Impostazioni e tocca l'interruttore accanto a Modalità aereo per attivarlo. Tocca di nuovo l'interruttore per disattivarlo. Saprai che la Modalità aereo è disattivata quando l'interruttore è bianco.
Disattiva e riattiva i dati cellulare
Un altro modo rapido per risolvere problemi minori di connettività cellulare è disattivare e riattivare i dati cellulare. Non sempre funziona, ma non fa male provare.
Apri Impostazioni e tocca Cellulare . Quindi, tocca l'interruttore accanto a Dati cellulare nella parte superiore dello schermo per disattivarlo. Tocca di nuovo l'interruttore per riattivare i dati cellulare.
Verifica la disponibilità di un aggiornamento delle impostazioni del gestore
Un aggiornamento delle impostazioni del gestore è un aggiornamento rilasciato dal tuo gestore di telefonia mobile o Apple per migliorare la capacità del tuo iPhone di connettersi alla rete cellulare del tuo gestore. Gli aggiornamenti delle impostazioni dell'operatore non vengono rilasciati con la stessa frequenza degli aggiornamenti di iOS, ma è importante controllare regolarmente per vedere se ne è disponibile uno.
Aperto impostazioni e tocca Di per verificare la disponibilità di un aggiornamento delle impostazioni del gestore. Se è disponibile un aggiornamento, verrà visualizzato un popup entro circa dieci secondi.
Rubinetto Aggiornare se è disponibile un aggiornamento delle impostazioni del gestore. Se un aggiornamento non è disponibile, vai al passaggio successivo.
iphone 5s non si accende con lo schermo nero
Aggiorna iOS sul tuo iPhone
Apple rilascia spesso aggiornamenti iOS per introdurre nuove funzionalità e correggere bug come quello che stai riscontrando in questo momento. Aperto impostazioni e tocca Generale -> Aggiornamento software per vedere se è disponibile un aggiornamento iOS. Rubinetto Scarica e installa se è disponibile un aggiornamento software.
Espelli e reinserisci la scheda SIM
Dal momento che non è raro per il tuo iPhone per dire No SIM quando ricevi la notifica di aggiornamento cellulare non riuscito, è una buona idea espellere la scheda SIM e reinserirla.
Prendi lo strumento di espulsione della scheda SIM o, dal momento che probabilmente non ne hai uno, raddrizza una graffetta. Attacca lo strumento di espulsione o la graffetta nel foro nel vassoio della scheda SIM per aprirlo. Reinserisci il vassoio della scheda SIM nel tuo iPhone per riposizionare la scheda SIM.
Ripristina le impostazioni di rete del tuo iPhone
Il ripristino delle impostazioni di rete cancella tutte le impostazioni cellulare, Wi-Fi, Bluetooth e VPN sul tuo iPhone. Cancellando tutte le impostazioni di rete contemporaneamente, a volte è possibile risolvere un problema software fastidioso.
Apri Impostazioni e tocca Generale -> Ripristina -> Ripristina impostazioni di rete . Tocca Ripristina impostazioni di rete per confermare la tua decisione.
Metti il tuo iPhone in modalità DFU
Il ripristino DFU è il ripristino più profondo di iPhone. Ogni singola riga di codice viene cancellata e ricaricata, ripristinando le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone.
Accertati di salva un backup del tuo iPhone prima di metterlo in modalità DFU! Tutto viene cancellato dal tuo iPhone durante il processo di ripristino DFU. Il salvataggio di un backup ti assicurerà di non perdere nessuna delle tue foto, video e altri file salvati.
iPhone non si sincronizzerà con il computer
Quando sei pronto, dai un'occhiata al nostro altro articolo per imparare come mettere il tuo iPhone in modalità DFU e ripristina!
Contatta Apple o il tuo operatore wireless
Ti consigliamo di contattare Apple o il tuo operatore wireless se il tuo iPhone dice ancora Aggiornamento cellulare non riuscito dopo aver attivato la modalità DFU. Potrebbe esserci qualcosa che non va con il modem cellulare del tuo iPhone.
Fissare un appuntamento presso il tuo Apple Store locale per vedere se un tecnico Apple può aiutarti a risolvere il problema. Tuttavia, non sorprenderti se Apple ti dice di metterti in contatto con il tuo operatore wireless. Potrebbe esserci un problema complesso con il tuo account che può essere risolto solo da un rappresentante del servizio clienti del tuo operatore wireless.
Ecco i numeri di telefono del servizio clienti dei cinque maggiori operatori wireless negli Stati Uniti:
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (877) -746-0909
- US Cellular : 1- (888) -944-9400
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Aggiornato e pronto per partire!
Hai risolto il problema sul tuo iPhone e puoi ricominciare a fare chiamate! Assicurati di condividere questo articolo sui social media per insegnare alla tua famiglia e ai tuoi amici cosa fare quando il loro iPhone dice Aggiornamento cellulare non riuscito. Sentiti libero di lasciare qualsiasi altra domanda che hai sul tuo iPhone nella sezione commenti qui sotto.
Grazie per aver letto,
David L.