L'hotspot personale non funziona sul tuo iPhone e non sei sicuro del perché. L'hotspot personale ti consente di trasformare il tuo iPhone in un hotspot Wi-Fi a cui possono connettersi altri dispositivi. In questo articolo, Spiegherò perché l'hotspot personale dell'iPhone non funziona e ti mostrerò come risolvere il problema .
Come si configura un punto di accesso personale sul mio iPhone?
Sono necessarie due cose per configurare un hotspot personale sul tuo iPhone:
- Un iPhone con iOS 7 o successivo.
- Un piano di telefonia cellulare che include i dati per un hotspot personale mobile.
Se il tuo iPhone e il tuo piano dati mobili sono idonei, consulta il nostro altro articolo per saperne di più come impostare un punto di accesso personale . Se hai già configurato un hotspot personale, ma non funziona sul tuo iPhone, segui i passaggi seguenti per risolvere il problema.
Attiva e disattiva i dati mobili
L'hotspot personale utilizza i dati mobili per trasformare il tuo iPhone in un hotspot Wi-Fi. Quando altri dispositivi si connettono al tuo hotspot personale e navigano sul Web, utilizzano i dati mobili del tuo piano di telefonia mobile. A volte spegnere e riaccendere i dati mobili può risolvere un piccolo problema tecnico del software che impedisce all'hotspot personale di funzionare sul tuo iPhone.
Verificare l'aggiornamento delle impostazioni dell'operatore
Il tuo provider di servizi wireless e Apple pubblicano periodicamente aggiornamenti delle impostazioni del gestore telefonico per migliorare la capacità del tuo iPhone di connettersi alla rete del tuo provider. Accedere Impostazioni -> Generali -> Informazioni per vedere se è disponibile un nuovo aggiornamento delle impostazioni dell'operatore. In tal caso, una finestra pop-up apparirà in circa quindici secondi. Se non viene visualizzata alcuna finestra popup, è probabile che l'aggiornamento delle impostazioni del gestore non sia disponibile.
Riavvia il tuo iPhone
Il riavvio del tuo iPhone è una soluzione comune a una serie di problemi. Tutti i programmi sul tuo iPhone si chiudono naturalmente quando lo spegni, il che può risolvere piccoli bug e glitch.
Per disattivare un file iPhone 8 o versione precedente, premere e tenere premuto il pulsante di accensione fino a scorri per spegnere sullo schermo. Fai scorrere l'icona di alimentazione rossa e bianca da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone. Tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione per accendere nuovamente il tuo iPhone.
Per disattivare un file iPhone X o versione più recente , tieni premuti contemporaneamente il pulsante del volume e il pulsante laterale fino a quando scorri per spegnere sullo schermo. Fai scorrere l'icona di alimentazione rossa e bianca da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone. Per riaccendere il tuo iPhone, tieni premuto il pulsante laterale finché non viene visualizzato il logo Apple.
Aggiorna l'iOS del tuo iPhone
Gli iPhone con iOS 7 o versioni successive sono in grado di utilizzare un hotspot personale, a condizione che sia incluso nel piano tariffario del cellulare. Le versioni obsolete di iOS possono causare una serie di problemi software, quindi è importante mantenere sempre aggiornato il tuo iPhone.
Apri Impostazioni e tocca Generale -> Aggiornamento software per verificare se è disponibile un nuovo aggiornamento iOS. Toccare Scarica e installa se è disponibile un aggiornamento iOS. Dai un'occhiata al nostro altro articolo se lo hai problemi durante l'aggiornamento del tuo iPhone !
Ripristina le impostazioni di rete del tuo iPhone
Il ripristino delle impostazioni di rete sul tuo iPhone cancella tutte le impostazioni di dati mobili, Wi-Fi, Bluetooth e VPN e ripristina le impostazioni di fabbrica. Il ripristino delle impostazioni dei dati mobili ai valori predefiniti di fabbrica potrebbe risolvere un problema software complesso che potrebbe impedire il funzionamento dell'hotspot personale dell'iPhone. Invece di cercare di individuare quel complesso problema software, lo stiamo semplicemente cancellando completamente dal tuo iPhone!
Per ripristinare le impostazioni di rete, apri impostazioni e toccare Generale -> Ripristina . Quindi tocca Ripristina impostazioni di rete. Ti verrà chiesto di toccare Ripristina le impostazioni di rete di nuovo per confermare la tua decisione. Il tuo iPhone si spegnerà, si riavvierà e si accenderà di nuovo.
Metti il tuo iPhone in modalità DFU
L'ultimo passaggio che puoi compiere per escludere completamente un problema software è un ripristino DFU, il tipo più approfondito di ripristino di iPhone. Un ripristino DFU cancella e ricarica ogni riga di codice sul tuo iPhone. Prima di mettere il tuo iPhone in DFU, ti consigliamo vivamente di farlo creare un backup in modo da non perdere dati, file o informazioni.
l'uccello continua a volare nella finestra presagio
Dai un'occhiata al nostro guida passo passo al ripristino della DFU quando sei pronto per mettere il tuo iPhone in modalità DFU!
Contatta il tuo provider di servizi wireless
Se l'hotspot personale continua a non funzionare, probabilmente c'è un problema con il tuo piano telefonico o con l'hardware del tuo iPhone. Ti consigliamo di contattare il tuo provider di servizi wireless prima di recarti in un Apple Store. Se vai prima all'Apple Store, probabilmente ti diranno di parlare con il tuo operatore.
Se di recente hai cambiato il tuo piano telefonico o se è necessario rinnovarlo, è possibile che l'hotspot personale dell'iPhone non funzioni. Ecco i numeri del servizio clienti per i primi quattro vettori negli Stati Uniti:
- AT&T : 1-800-331-0500
- T-Mobile : 1-800-866-2453
- Verizon : 1-800-922-0204
Se disponi di un altro provider di servizi wireless, cerca su Google il nome del tuo provider più le parole 'assistenza clienti' per trovare il numero di telefono o il sito web che stai cercando.
Visita l'Apple Store
Se hai contattato il tuo operatore e non ci sono problemi con il tuo piano telefonico, è ora di contattare Apple. Potresti contatta il supporto da Apple online, per telefono o fissando un appuntamento presso l'Apple Store più vicino. Un'antenna all'interno del tuo iPhone potrebbe essere stata danneggiata, impedendoti di utilizzare i dati mobili per creare un hotspot personale.
Accesso al punto di accesso
L'hotspot personale funziona di nuovo ed è possibile configurare il proprio hotspot Wi-Fi. Ora sai cosa fare la prossima volta che l'hotspot personale del tuo iPhone non funziona! Se hai altre domande, ti preghiamo di lasciarle nella sezione commenti qui sotto.
Grazie,
David L.