Una delle due cose sta accadendo quando tocchi per aprire un'app per iPhone: non succede nulla o l'app inizia a caricare la schermata di apertura, ma si chiude immediatamente. In ogni caso, rimani a fissare un iPhone pieno di app che non si aprono e questo non va bene. In questo articolo, ti spiegherò perché le app del tuo iPhone non si aprono e come risolvere il problema per sempre.
Perché le app del mio iPhone non si aprono?
Le app del tuo iPhone non si apriranno perché il tuo iPhone ha un problema software. Quando un'app si arresta in modo anomalo, di solito non porta con sé l'intero iPhone. Invece, finisci di nuovo nella schermata Home e l'app termina in background. Il più delle volte, è sufficiente per correggere un bug del software, ma non sempre.
Neanche le app esistono nel vuoto. Nella mia esperienza, Le app per iPhone di solito non si aprono a causa di un problema con il sistema operativo dell'iPhone (iOS), non con l'app stessa.
Come riparare le app per iPhone che non si aprono
Ti guiderò passo dopo passo attraverso il processo di risoluzione dei problemi di un'app che non si apre. Inizieremo in modo semplice e ci faremo strada verso le soluzioni più complesse, se e quando saranno necessarie. Puoi farlo. Iniziamo!
1. Spegni e riaccendi il tuo iPhone
È semplice, ma spegnere e riaccendere il tuo iPhone può risolvere i problemi software nascosti che potrebbero impedire la corretta apertura delle tue app. Quando spegni il tuo iPhone, il sistema operativo chiude tutti i piccoli programmi in background che aiutano il tuo iPhone a funzionare. Quando lo riaccendi, ricominciano tutti da capo e a volte è sufficiente per risolvere un problema tecnico del software che aveva impedito l'apertura delle tue app.
Per spegnere il tuo iPhone, tieni premuto il pulsante di accensione sul tuo iPhone finché sullo schermo non viene visualizzato 'scorri per spegnere'. Fai scorrere l'icona sullo schermo con il dito e attendi che il tuo iPhone si spenga. È normale che il processo richieda fino a 30 secondi. Per riaccendere il tuo iPhone, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando il logo Apple non viene visualizzato sullo schermo, quindi rilascialo.
come visualizzare la percentuale della batteria su iphone xr
2. Verificare la disponibilità di aggiornamenti nell'App Store
Uno dei motivi principali per cui gli sviluppatori di app rilasciano aggiornamenti è correggere i bug del software che possono causare problemi come questo. Invece di sfogliare l'elenco per trovare l'app problematica, credo che la soluzione migliore sia semplicemente aggiornare tutte le tue app contemporaneamente.
Per aggiornare le tue app, apri il file App Store e tocca l'icona Account nell'angolo in alto a destra dello schermo. Scorri verso il basso fino alla sezione Aggiornamenti e tocca Aggiorna tutto per aggiornare tutte le app contemporaneamente.
3. Elimina l'app e reinstallala
L'idea che dovresti eliminare l'app dal tuo iPhone e scaricarla di nuovo dall'App Store è la prima cosa che la maggior parte dei tecnici ti chiederà di fare. È la scuola di pensiero 'scollegalo e ricollegalo' e la maggior parte delle volte funziona.
Penso che sia anche un buon punto di partenza, ma non voglio farti sperare. Chiediti: 'Tutte le mie app non si aprono o è un problema con una sola app?'
- Se solo uno delle tue app non si aprirà, ci sono buone probabilità che eliminando l'app dal tuo iPhone e reinstallandola dall'App Store risolverai il problema.
- Se molti delle tue app non si aprono, ti sconsiglio di eliminarle e reinstallarle tutte, perché probabilmente è una perdita di tempo. Invece, dovremo affrontare la causa sottostante, che è il sistema operativo dell'iPhone (iOS).
4. L'app è antica? Quando è stata l'ultima volta che è stato aggiornato?
Ci sono oltre 1,5 milioni di app nell'App Store e non tutte vengono aggiornate. Il codice del software che esegue le app per iPhone cambia ogni volta che Apple rilascia una nuova versione di iOS. Di solito le modifiche non sono troppo drastiche, ma se un'app non viene aggiornata da anni, ci sono buone probabilità che sia incompatibile con la tua versione di iOS.
Se di recente hai eseguito l'upgrade a una nuova versione di iOS, soprattutto se si trattava di un aggiornamento importante, come passare da iOS 13 a iOS 14 (non da 14.2 a 14.2.1, ad esempio), questo potrebbe spiegare perché la tua app non si apre.
Per sapere quando un'app è stata aggiornata l'ultima volta, apri il file App Store sul tuo iPhone. Cerca l'app e tocca Versione Storia per vedere quando la cronologia degli aggiornamenti dell'app.
Un altro modo per verificarlo è chiedere a un amico con lo stesso modello di iPhone e versione iOS di scaricare e aprire l'app. Se l'app funziona sul loro iPhone, sappiamo che c'è un problema software con il tuo. Se l'app non si apre sul loro iPhone, c'è un problema con l'app stessa.
Sfortunatamente, se un'app è troppo vecchia per essere eseguita su una versione più recente di iOS, non puoi fare nulla per farla funzionare. La soluzione migliore è contattare lo sviluppatore dell'app e chiedere se ha intenzione di rilasciare una versione aggiornata. Se fossi nella loro posizione, sarei grato che qualcuno mi facesse sapere del problema.
5. Ripristina tutte le impostazioni
Lo troverai Resettare tutte le impostazioni nel Impostazioni -> Generali -> Ripristina e non è qualcosa che consiglio di fare a meno che non sia assolutamente necessario. Ripristina tutte le impostazioni non cancella i tuoi dati personali dal tuo iPhone, ma come suggerisce il nome, ripristina tutte le tue impostazioni ai valori predefiniti di fabbrica. Se ti sei preso il tempo di ottimizzare le impostazioni per ottenere una migliore durata della batteria , ad esempio, dovrai rifare tutto da capo.
Non credo che ci sia una bacchetta magica per i problemi di iPhone, ma se dovessi scegliere, Ripristina tutte le impostazioni è il più vicino possibile. Vale la pena provare: ho già visto Ripristina tutte le impostazioni risolvere strani problemi software prima, e non è così dispendioso in termini di tempo come il passaggio successivo del processo, che è il backup e il ripristino del tuo iPhone.
6. Esegui il backup del tuo iPhone e ripristina
Se hai provato a reimpostare le impostazioni sul tuo iPhone, disinstallato e reinstallato l'app e sei convinto che l'app non sia troppo vecchia per funzionare sulla tua versione su iOS, è tempo di sfondare i grossi calibri. Eseguiremo il backup del tuo iPhone su iCloud, o Finder, iTunes, ripristineremo il tuo iPhone utilizzando iTunes o Finder, quindi ripristineremo i tuoi dati personali dal backup.
Prima di eseguire il backup del tuo iPhone, te lo consiglio disinstalla l'app problematica dal tuo iPhone, Se è solo un'app che non si apre. Se si tratta di più di un'app, non preoccuparti di disinstallarle tutte, basta eseguire il backup e seguire il processo.
Il modo ideale per farlo è eseguire il backup del tuo iPhone su iCloud (se hai esaurito lo spazio, il mio articolo su perché non dovresti mai pagare per l'archiviazione iCloud ti aiuterà a liberarne un po '), DFU ripristina il tuo iPhone utilizzando iTunes o Finder e ripristina dal backup iCloud.
Usa iCloud per eseguire il backup del tuo iPhone, se puoi
Consiglio vivamente di utilizzare iCloud per eseguire il backup e ripristinare il tuo iPhone quando le tue app non si aprono.
Quando esegui il backup del tuo iPhone su iTunes o Finder, crea un'immagine di tutte le tue app e dati. Quando esegui il ripristino dal backup, l'intera immagine viene ripristinata sul tuo iPhone e c'è la possibilità che il problema si ripresenti.
I backup di iCloud salvano solo i tuoi dati personali 'nel cloud', non l'intera app. Quando esegui il ripristino da un backup iCloud, il tuo iPhone scarica i tuoi dati personali da iCloud e le tue app fresche dall'App Store, quindi c'è una minore possibilità che il problema si ripresenti.
Le app si aprono di nuovo: in conclusione
Quando un'app per iPhone non si apre, è un problema che può richiedere 30 secondi, 30 minuti o più a lungo per essere risolto. Per il tuo bene, spero che la soluzione sia stata semplice. Mi piacerebbe sentire la tua esperienza con le app che non si aprono e quanto hai dovuto spingerti per riparare il tuo iPhone.
iPhone continua ad accendersi e spegnersi
Grazie per aver letto e ricordati di pagare in anticipo,
David P.