Come correggere l'errore della scheda SIM su iPhone e iPad
1. Espellere il vassoio della SIM
Inserire una graffetta nel piccolo foro nel vassoio della SIM e premere finché il vassoio non fuoriesce. Potrebbe essere necessario applicare una buona pressione per rimuovere il vassoio, e questo è normale, ma usa il tuo buon senso. Se non sei sicuro della posizione esatta del vassoio della SIM sul tuo iPhone, questo articolo Apple ti aiuterà a trovarlo: rimuovi la scheda SIM dal tuo iPhone o iPad .
2. Ispeziona la scheda SIM, il vassoio della SIM e l'interno del tuo iPhone
Dai un'occhiata da vicino alla scheda SIM e al vassoio della SIM per eventuali danni. Se sono impolverati, puliscili con un panno morbido e umido, ma assicurati che siano completamente asciutti prima di reinserirli nel tuo iPhone.
Quindi, controlla se il vassoio della SIM è piegato, poiché anche un leggero disallineamento può far sì che la scheda SIM non si connetta completamente con i contatti interni del tuo iPhone.
Infine, usa una torcia per cercare i detriti all'interno dell'apertura del vassoio della SIM. Se c'è dello sporco, prova a soffiarlo con un po 'di aria compressa.
Una nota sui danni da liquidi
Se hai un iPhone 5 o più recente, vedrai un adesivo circolare bianco se guardi attentamente l'apertura del vassoio della SIM. Quell'adesivo è un indicatore di contatto liquido che i tecnici Apple utilizzano per determinare se il tuo iPhone è entrato in contatto con l'acqua. Se l'adesivo bianco ha un punto rosso nel mezzo, significa che l'adesivo si è bagnato a un certo punto e i danni causati dall'acqua a volte possono causare il problema 'No SIM', ma non sempre. Ricorda che sebbene la scheda SIM sia impermeabile, le parti interne dell'iPhone non lo sono.
3. Reinserire il vassoio della SIM
Rimetti la scheda SIM nel vassoio, reinserisci il vassoio SIM nel tuo iPhone e incrocia le dita. Se l'errore 'Nessuna SIM' scompare, congratulazioni, hai risolto il problema!
4. Prova a utilizzare la scheda SIM di un amico
Trova un amico con un iPhone e prova a mettere la sua scheda SIM nel vassoio della SIM e a inserirla nel tuo iPhone. Se l'errore 'Nessuna SIM' scompare, abbiamo determinato il colpevole: hai un problema con la tua scheda SIM. Invece di fissare un appuntamento con l'Apple Store, potrebbe essere più facile visitare il tuo operatore e dirgli che hai bisogno di una scheda SIM sostitutiva per il tuo iPhone. È un processo rapido e il tuo iPhone dovrebbe funzionare di nuovo immediatamente.
Se l'errore 'Nessuna SIM' persiste e sei sicuro che non ci siano danni fisici, potresti avere un problema software con il tuo iPhone. Ricorda che il software è il cervello dell'iPhone. Se il software non funziona correttamente, non lo farà nemmeno l'hardware.
5. Spegni il tuo iPhone e riaccendilo
Tieni premuto il pulsante di accensione sull'iPhone finché non viene visualizzato il messaggio 'scorri per spegnere'. Sposta il dito sullo slider per spegnere il tuo iPhone. Dopo che la ruota ha smesso di girare e lo schermo dell'iPhone è diventato completamente nero, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple e il tuo iPhone si accende di nuovo.
Se hai un iPhone X o più recente, tieni premuti il pulsante laterale e il pulsante del volume per visualizzare la schermata 'Scorri per spegnere'.
Se l'errore 'Nessuna SIM' è scomparso, congratulazioni: abbiamo appena risolto il problema! Il mio istinto mi dice che alcune persone potrebbero dover andare oltre per evitare che il problema si ripresenti, e se sei una di quelle persone, continua a leggere.
6. Ripristina le impostazioni di rete
Vai a Impostazioni> Generali> Ripristina e scegli Ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone. Ciò ripristina le impostazioni di rete ai valori predefiniti di fabbrica, che possono risolvere i problemi del software nei processi invisibili che vengono sempre eseguiti in background e sono responsabili della gestione della connessione del tuo iPhone alla tua rete cellulare e ad altre reti.
Prima di farlo, tieni presente che 'Ripristina impostazioni di rete' cancellerà le connessioni Wi-Fi salvate dal tuo iPhone, quindi assicurati di conoscere le tue password Wi-Fi prima di provare. Dovrai riconnetterti Impostazioni> Wi-Fi dopo aver ripristinato il tuo iPhone.
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7. Aggiorna le impostazioni del tuo provider di servizi wireless, preferibilmente utilizzando iTunes su un computer
Collega il tuo iPhone al computer (oppure puoi usare quello di un amico) e apri iTunes. Consiglio di utilizzare iTunes perché prima di aggiornare il tuo iPhone, iTunes verificherà automaticamente se è disponibile un aggiornamento delle impostazioni del provider di servizi wireless per il tuo iPhone e, in caso affermativo, iTunes ti chiederà se desideri installarlo.
In alternativa, puoi andare a Impostazioni> Generali> Informazioni sul tuo iPhone per installare l'aggiornamento delle impostazioni del gestore wireless, ma non è presente alcun pulsante da verificare. Il tuo iPhone verificherà automaticamente l'aggiornamento e dopo pochi secondi verrà visualizzata una schermata se è disponibile un aggiornamento. Tuttavia, penso che l'utilizzo di iTunes per controllare sia più affidabile perché i problemi di rete possono impedire al tuo iPhone di connettersi al server di aggiornamento.
8. Aggiorna iOS, preferibilmente utilizzando iTunes
Se è disponibile un aggiornamento iOS, installalo anche tu. Insieme alle nuove funzionalità, gli aggiornamenti iOS contengono correzioni di bug per tutti i tipi di problemi, inclusi quelli che possono causare l'errore 'Nessuna SIM'.
Consiglio di utilizzare iTunes per aggiornare il software del tuo iPhone perché se il tuo iPhone sta già riscontrando problemi software (come evidenziato dall'errore 'No SIM'), non mi fiderei che il software dell'iPhone esegua l'aggiornamento iOS se potessi evitarlo. Molto probabilmente, tutto andrebbe bene se aggiornassi il tuo software andando su Impostazioni> Generali> Aggiornamento software , ma il mio istinto mi dice che se dovessi scegliere, usare un computer sarebbe l'opzione più sicura.
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9. Ripristina il tuo iPhone
Se vedi ancora l'errore 'Nessuna SIM', è ora di colpire il software con 'il grande martello'. Ripristineremo il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica, lo riattiveremo con il tuo provider come parte del processo di configurazione e lo ripristineremo dal tuo backup iTunes o iCloud.
Una forte parola di avvertimento
Il tuo iPhone deve attivare dopo essere stato ripristinato. L'attivazione avviene la prima volta che configuri il tuo iPhone. È ciò che collega il tuo iPhone unico alla rete del tuo provider di servizi wireless.
È qui che le cose possono diventare complicate: il tuo iPhone deve essere attivato prima di poterlo ripristinare da un backup. Se il processo di ripristino non risolve l'errore 'Nessuna SIM', il tuo iPhone potrebbe non essere in grado di attivarsi. Non sarai in grado di ripristinare il backup e ti verrà lasciato un iPhone che non puoi utilizzare.
Ho imparato questa lezione nel modo più duro e, sfortunatamente, anche le persone che non sono state in grado di utilizzare il proprio iPhone dopo che è stato ripristinato. Questo è quello che consiglio: Non provare a ripristinare il tuo iPhone a meno che tu non abbia un telefono di backup che puoi usare se il ripristino del tuo iPhone non risolve l'errore 'Nessuna SIM'.
Effettua sempre un backup prima del ripristino
Se scegli di ripristinare il tuo iPhone, assicurati di avere un backup. Puoi eseguire il backup del tuo iPhone su iTunes o iCloud e vorrei consigliare due articoli di supporto Apple che spiegano in modo eccellente il processo: ' Esegui il backup e ripristina il tuo iPhone, iPad o iPod touch utilizzando iCloud o iTunes 'Y 'Usa iTunes per ripristinare il tuo dispositivo iOS alle impostazioni di fabbrica' .
Viene ancora visualizzato l'errore 'Nessuna SIM'?
Se l'errore 'Nessuna SIM' è ancora presente, avrai bisogno di assistenza. Quando ho a che fare con il supporto Apple, trovo più facile iniziare da Sito Web di supporto di Apple oppure chiama il mio Apple Store locale per fissare un appuntamento con i tecnici.
Se non hai garanzia e i costi di riparazione di Apple sono troppo alti, Pulse è un nuovo servizio che un tecnico ti invierà nel luogo che preferisci, aggiusterà il tuo iPhone oggi e ti garantirà il lavoro a vita, il tutto per molto meno di Apple.
Questo potrebbe anche essere un buon momento per considerare di cambiare il tuo provider di servizi wireless, soprattutto se non è la prima volta che hai problemi con la scheda SIM del tuo iPhone. Puoi usare UpPhone per confrontare i piani del telefono cellulare da dozzine di diversi fornitori di servizi wireless. Potresti persino risparmiare denaro cambiando!
Finale
Spero davvero che questo articolo ti abbia aiutato a capire, diagnosticare e correggere l'avviso 'Nessuna SIM' sul tuo iPhone. Se hai domande o commenti che desideri condividere, lascia un commento qui sotto e farò del mio meglio per rispondere il prima possibile.
Grazie mille per aver letto e ti auguro tutto il meglio,
David P.