Stai sincronizzando il tuo iPhone con iTunes sul tuo Mac e decidi di eseguire il backup del tuo iPhone come parte della tua routine settimanale. Premi il pulsante Esegui backup ora in iTunes, ma continui a ricevere messaggi di errore. Qualunque cosa tu provi, il tuo iPhone non eseguirà il backup su iTunes sul tuo Mac. E a peggiorare le cose, hai giurato che ha funzionato la scorsa settimana.
Fortunatamente, questo è un problema relativamente comune di iPhone, infatti, lo incontro regolarmente. Allo stesso modo, è anche un problema molto facile da risolvere. In questo tutorial, ti guiderò attraverso come riparare un iPhone che non esegue il backup su iTunes su Mac.
Perché il mio iPhone non esegue il backup su iTunes su Mac?
Ci sono molte possibili ragioni per cui il tuo iPhone non esegue il backup su iTunes, quindi non esiste una soluzione per correggere i backup di iTunes. Tuttavia, ti guiderò attraverso un rapido processo di risoluzione dei problemi che ti aiuterà a individuare cosa sta causando il mancato backup del tuo iPhone su iTunes. Tornerai attivo e funzionante in men che non si dica!
1. Assicurati che il tuo iTunes sia aggiornato
Prima di tutto, uno dei motivi più comuni per cui i backup di iPhone falliscono è che iTunes non è aggiornato sul tuo Mac. Per aggiornare iTunes, segui questa procedura:
Come aggiorno iTunes sul mio Mac?
- Aperto iTunes sul tuo Mac.
- Clic iTunes nella barra dei menu nell'angolo in alto a destra dello schermo del tuo Mac.
- Clicca il Controlla gli aggiornamenti pulsante nel menu a discesa. iTunes ti guiderà quindi attraverso il processo di aggiornamento se non è aggiornato. Se la tua copia di iTunes è già aggiornata, verrà visualizzata una finestra di conferma che mostra il numero di versione del software di iTunes.
2. Prova una porta USB e un cavo Lightning diversi
Se ricevi il temuto errore 'iTunes non ha potuto eseguire il backup perché l'iPhone è disconnesso', potrebbe esserci un problema con la porta USB del tuo computer o con il cavo USB del tuo iPhone. Questo errore può spesso essere risolto utilizzando un file nuovo cavo USB e porta USB diversa sul tuo computer per sincronizzare il tuo iPhone con il tuo computer: assicurati di provarlo!
3. Elimina i vecchi backup dal tuo Mac
A volte i vecchi backup possono interferire con iTunes quando tenta di eseguire il backup. Sfortunatamente, l'unico modo semplice per risolvere questo problema è eliminare i vecchi backup. Tuttavia, questa non è la fine del mondo se sostituirai comunque il vecchio backup con uno nuovo.
Come faccio a eliminare i vecchi backup da iTunes sul mio Mac?
- Aperto iTunes sul tuo computer.
- Clicca il iTunes nell'angolo superiore destro dello schermo del computer e fai clic su Preferenze dal menu a tendina.
- Clicca il dispositivi pulsante dalla parte superiore della finestra a comparsa.
- Trova il nome del tuo dispositivo al centro dello schermo e fai clic su di esso per selezionarne il backup. Quindi fare clic su Elimina al centro dello schermo per eliminare il backup.
- Clicca il ok nell'angolo in basso a destra dello schermo per confermare che desideri eliminare il backup. Ora puoi provare a eseguire nuovamente il backup del tuo iPhone in iTunes.
4. Esegui il backup del tuo iPhone su iCloud e ripristina
Se dopo aver provato questi passaggi per la risoluzione dei problemi hai ancora problemi con il backup del tuo iPhone, potresti dover eseguire il backup del tuo iPhone su iCloud ed eseguire un ripristino DFU. Questo cancellerà tutti i bug dal tuo iPhone che potrebbero impedire i backup di iTunes mantenendo una copia dei tuoi dati sottoposta a backup nel cloud.
Come ho affermato in precedenza, il primo passo in questo processo è eseguire il backup del tuo iPhone su iCloud. Per fare ciò, segui questi tre passaggi:
- Apri il impostazioni sull'iPhone, scorri verso il basso e tocca l'icona iCloud pulsante.
- Scorri fino alla fine dello schermo e tocca il pulsante Backup pulsante. Clicca il pulsante di scorrimento a destra di Backup iCloud intestazione per abilitare i backup di iCloud.
- Clicca il Esegui il backup adesso pulsante nella parte inferiore dello schermo per avviare un backup iCloud immediato.
Se riscontri problemi durante l'esecuzione di un backup iCloud, segui la nostra guida su cosa fare quando un iPhone non esegue il backup su iCloud.
Ora che il backup del tuo iPhone è stato eseguito, è il momento di eseguire un ripristino DFU in iTunes. Questo è diverso da un tradizionale ripristino di iTunes perché cancella tutti i dati e le impostazioni dal dispositivo, sia software che hardware. Questo è generalmente visto come la soluzione definitiva per la maggior parte dei problemi di iPhone e iPad. Leggere la nostra guida al ripristino della DFU per avviare questo processo.
Nota: I ripristini DFU cancellano tutti i dati dal tuo iPhone, quindi assicurati che il tuo backup iCloud competa prima di procedere con un ripristino DFU.
Buon backup!
E questo è tutto ciò che serve per riparare un iPhone che non esegue il backup con iTunes sul tuo Mac! Nei commenti, fammi sapere quale di questi passaggi per la risoluzione dei problemi ha finalmente risolto i tuoi backup di iTunes. E come sempre, ricordati di ricontrollare presto per ulteriori suggerimenti, trucchi e soluzioni per iPhone!