Il tuo iPhone è bloccato e non sai cosa fare. Premi il pulsante Home, il pulsante di accensione e fai scorrere il dito, ma non succede nulla. Questo articolo non riguarda solo come sbloccare il tuo iPhone una volta: ecco come determinare cosa ha causato il blocco del tuo iPhone prima e come evitare che il tuo iPhone si blocchi di nuovo in futuro.
In qualità di tecnico Apple, posso tranquillamente affermare che tutti gli altri elementi che ho visto lo sono sbagliato.
Altri articoli che ho visto, incluso l'articolo di supporto di Apple, spiegano un file soluzione unica per uno unico motivo perché gli iPhone si bloccano, ma ci sono molti cose che possono causare il blocco di un iPhone. Altri articoli non parlano di come risolvere il problema e questo è un problema che non si risolve da solo.
Perché il mio iPhone è bloccato?
Il tuo iPhone è bloccato a causa di un problema software o hardware, ma la maggior parte delle volte, un grave problema software è ciò che causa il blocco degli iPhone. Tuttavia, se il tuo iPhone sta ancora squillando ma lo schermo è nero, troverai la soluzione nel mio articolo chiamato Lo schermo del mio iPhone è nero! Se è congelato, continua a leggere.
1. Sbrina il tuo iPhone
Di solito puoi sbloccare un iPhone eseguendo un riavvio forzato, e questo è ciò che di solito dicono gli altri articoli. Un riavvio forzato è un cerotto, non una soluzione. Quando un iPhone si blocca a causa di un problema più profondo come un problema hardware, un riavvio forzato potrebbe non funzionare e non risolverà il problema. Detto questo, se vogliamo riparare il tuo iPhone congelato, la prima cosa che faremo è un riavvio forzato.
Come forzare il riavvio del tuo iPhone
Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Home (il pulsante circolare sotto lo schermo) e il pulsante Standby / Riattiva (il pulsante di accensione) per almeno 10 secondi. Se hai un iPhone 7 o 7 Plus, dovrai riavviare il tuo iPhone tenendo premuto il pulsante di accensione e il pulsante di accensione. diminuire il volume . Puoi rilasciare entrambi i pulsanti dopo che il logo Apple appare sullo schermo.
Dovresti essere in grado di utilizzare il tuo iPhone dopo l'accensione, ma Ti consiglio di continuare a leggere per scoprire perché il tuo iPhone si è bloccato in primo luogo, quindi non accadrà più. Se un riavvio forzato non funziona o il tuo iPhone si blocca immediatamente dopo il riavvio, vai al passaggio 4.
Gli iPhone di solito non passano da un perfetto stato di funzionamento a completamente congelati. Se il tuo iPhone ha stato lento , sta diventando più caldo o la batteria si scarica molto velocemente , i miei altri articoli possono aiutarti a risolvere questi problemi, che a loro volta possono risolvere questo altro problema.
2. Fai un backup del tuo iPhone
Se il tuo iPhone è stato riavviato nell'ultimo passaggio, ti consiglio di cogliere l'occasione per eseguire il backup del tuo iPhone. Quando un iPhone si blocca, non è solo a causa di una diminuzione della velocità operativa, ma è un grave problema software o hardware. È sempre una buona idea avere un backup del tuo iPhone, soprattutto se non sei sicuro che il tuo iPhone si bloccherà di nuovo tra un'ora o un giorno.
È possibile trovare ulteriori informazioni su come eseguire il backup del tuo iPhone sul nostro canale YouTube o dai un'occhiata al mio articolo che spiega come riparare il backup di iCloud così non finirai mai più lo spazio di archiviazione di iCloud.
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3. Prova a determinare quale applicazione ha causato il problema
Qualcosa deve andare storto con un'app o un servizio perché il tuo iPhone si blocchi. Un servizio è un programma che viene eseguito in background sul tuo iPhone in modo che tutto funzioni senza intoppi. Per esempio, CoreTime è il servizio che tiene traccia della data e dell'ora sul tuo iPhone. Ecco alcune domande per aiutarti a risolvere i problemi:
- Stavi usando un'app quando il tuo iPhone si è bloccato?
- Il tuo iPhone si blocca ogni volta che usi quell'app?
- Hai installato di recente una nuova app?
- Hai cambiato un'impostazione sul tuo iPhone?
La soluzione è ovvia se il tuo iPhone ha iniziato a bloccarsi dopo aver scaricato una nuova app dall'App Store: elimina l'app.
Cosa succede se il tuo iPhone si blocca ogni volta che apri l'app Mail, Safari o un'altra app integrata che non puoi rimuovere?
Se è così, vai a Impostazioni> Quell'app e controlla se riesci a trovare qualche problema con il modo in cui è impostato. Ad esempio, se Mail causa il blocco del tuo iPhone, assicurati che i tuoi nomi utente e password siano inseriti correttamente per i tuoi account Mail. Se Safari si blocca, vai a Impostazioni> Safari e scegli Cancella tutta la cronologia e i dati del sito web . Risolvere questo problema richiede generalmente un po 'di lavoro investigativo.
Controlla la diagnostica e l'utilizzo
Molte volte, il file Motivo perché il tuo iPhone si blocca. Accedere Impostazioni> Privacy> Analisi> Dati di analisi e vedrai un elenco di applicazioni e servizi, alcuni dei quali riconoscerai, altri no.
Solo perché qualcosa è menzionato qui non significa necessariamente che ci sia un problema con quell'applicazione o servizio. Tuttavia, se vedi qualcosa elencato più e più volte, e soprattutto se vedi delle app elencate accanto a Le ultime Fallas , potrebbe esserci un problema con l'app o il servizio che causa il blocco del tuo iPhone.
Resettare tutte le impostazioni
Il ripristino di tutte le impostazioni può aiutarti se non sei ancora sicuro di quale app sta causando il blocco del tuo iPhone. Il ripristino di tutte le impostazioni ripristina le impostazioni del tuo iPhone ai valori predefiniti di fabbrica, ma non elimina alcun dato.
Dovrai reinserire la tua password Wi-Fi e configurare nuovamente l'app Impostazioni, ma Ripristina tutte le impostazioni può ripara un iPhone congelato ed è molto meno faticoso che pulire e ripristinare il tuo iPhone da un backup. Per ripristinare il tuo iPhone alle impostazioni predefinite di fabbrica, vai a Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina impostazioni.
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4. Misure più efficaci: risolvi il problema di iPhone congelato per sempre
Se un riavvio forzato non ha funzionato, o se hai provato tutte le correzioni software che ho descritto sopra e il tuo iPhone è ancora bloccato, dobbiamo risolvere il problema con Il grande martello , e questo significa che dobbiamo creare un file Ripristino DFU del tuo iPhone .
Collega il tuo iPhone al computer e apri iTunes. Se iTunes non riconosce il tuo iPhone, prova a eseguire un riavvio forzato mentre il tuo iPhone è collegato al computer. Questa opzione è l'ultima risorsa, a causa del ripristino del tuo iPhone cancellare tutti i dati sul tuo iPhone. Se disponi di un backup di iCloud o iTunes, dovresti essere in grado di ripristinare i tuoi dati dopo aver riavviato il tuo iPhone. Se non hai eseguito un backup, potrebbe non esserci nulla che puoi fare a questo punto per salvare i tuoi dati.
5. Risolvi il problema hardware
Se il tuo iPhone non appare in iTunes o il processo di ripristino fallisce continuamente, un problema hardware potrebbe causare il blocco del tuo iPhone. Anche una piccola quantità di liquido può causare danni alla batteria, al processore e ad altri componenti interni del tuo iPhone. L'iPhone non si spegne necessariamente se ciò accade, a volte tutto si ferma.
I servizi di riparazione Apple sono di alta qualità, ma possono essere costosi. Se vuoi visitare l'Apple Store, chiama in anticipo e fissa un appuntamento con il supporto tecnico, oppure visita Sito Web di supporto di Apple per iniziare una riparazione tramite posta. Un'alternativa meno costosa e di alta qualità che raccomando è Pulse , un servizio di riparazione su richiesta che farà venire a casa tua o in ufficio un tecnico specializzato per riparare il tuo iPhone.
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iPhone: scongelato
Abbiamo risolto il motivo per cui il tuo iPhone è bloccato e sai cosa fare se il tuo iPhone si blocca di nuovo. Si spera che tu abbia capito quale app o servizio stava causando il problema e sei sicuro che sia stato risolto per sempre. Sono interessato a sapere cosa ha causato il blocco specifico del tuo iPhone e come hai riparato il tuo iPhone nella sezione commenti qui sotto. La tua esperienza aiuterà anche gli altri a riparare i loro iPhone.
Grazie per aver letto e ricorda Pay It Forward,
David P.