Sei al telefono con un amico quando la chiamata si interrompe improvvisamente. Il tuo iPhone dice che ha un servizio, ma non puoi ancora effettuare chiamate. In questo articolo, lo farò spiega perché la tua chiamata iPhone non è riuscita e ti mostra come risolvere il problema per sempre .
Chiudi tutte le tue app
È possibile che la chiamata non sia riuscita a causa di un problema con l'app Telefono. La chiusura e la riapertura dell'app può risolvere un piccolo problema tecnico del software. Ti consigliamo di chiudere tutte le tue app, nel caso in cui un'altra app si sia bloccata.
Innanzitutto, apri il selettore di app premendo due volte il pulsante Home (iPhone senza Face ID) o scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore del centro dello schermo (iPhone con Face ID). Quindi, fai scorrere le app verso l'alto e fuori dalla parte superiore dello schermo.
Apri di nuovo l'app Telefono e prova a effettuare una chiamata. Se la chiamata non riesce ancora, vai al passaggio successivo.
Attiva e disattiva la modalità aereo
L'attivazione e la disattivazione della modalità aereo ripristina la connessione cellulare del tuo iPhone, che può potenzialmente risolvere il problema quando le chiamate dell'iPhone non riescono.
Apri Impostazioni e tocca l'interruttore accanto a Modalità aereo accenderlo. Attendi qualche secondo, quindi tocca di nuovo l'interruttore.
Riavvia il tuo iPhone
Il passaggio successivo che puoi eseguire se la chiamata dell'iPhone non è riuscita è riavviare il dispositivo. Il riavvio del tuo iPhone può risolvere una serie di piccoli problemi consentendo ai suoi programmi di spegnersi naturalmente. Il modo per spegnere il tuo iPhone varia in base al modello:
iPhone con Face ID
- Tieni premuto uno dei pulsanti del volume e il pulsante laterale.
- Rilascia entrambi i pulsanti quando scorrere per spegnere appare sullo schermo.
- Fai scorrere l'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone.
- Attendi qualche secondo, quindi tieni premuto il pulsante laterale per riaccendere il tuo iPhone.
- Rilascia il pulsante laterale quando viene visualizzato il logo Apple.
iPhone senza Face ID
- Tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando scorrere per spegnere appare.
- Fai scorrere l'icona di accensione da sinistra a destra sullo schermo per spegnere il tuo iPhone.
- Attendi alcuni secondi, quindi tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione per accendere nuovamente l'iPhone.
- Puoi rilasciare il pulsante di accensione quando il logo Apple appare sullo schermo.
Verifica la disponibilità di un aggiornamento delle impostazioni del gestore
Aggiornamenti delle impostazioni dell'operatore può aiutare a migliorare la connessione tra il tuo iPhone e la rete del gestore wireless. È una buona idea aggiornare immediatamente le impostazioni dell'operatore quando è disponibile un aggiornamento.
In genere riceverai un pop-up sul tuo iPhone quando è disponibile un aggiornamento delle impostazioni del gestore. Rubinetto Aggiornare se vedi quella notifica.
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Puoi verificare manualmente la disponibilità di un aggiornamento delle impostazioni del gestore accedendo a Impostazioni -> Generali -> Informazioni . Un pop-up apparirà qui entro quindici secondi se è disponibile un aggiornamento delle impostazioni del gestore. Se non viene visualizzato alcun popup, vai al passaggio successivo.
Verifica la presenza di un aggiornamento iOS
Apple rilascia regolarmente aggiornamenti iOS per correggere bug noti e occasionalmente introdurre nuove funzionalità. Consigliamo di installare nuovi aggiornamenti iOS non appena diventano disponibili.
Verifica la disponibilità di un aggiornamento iOS andando su Impostazioni -> Generali -> Aggiornamento software . Rubinetto Scarica e installa se è disponibile un aggiornamento.
Espellere e reinserire la scheda SIM
La scheda SIM collega il tuo iPhone alla rete del tuo operatore. Ciò ti consente di effettuare chiamate, inviare messaggi di testo e utilizzare la rete dati. Espellere e riposizionare la scheda SIM può aiutare a risolvere un problema di connettività.
Individua il vassoio della scheda SIM sul tuo iPhone: di solito si trova sul lato destro sotto il pulsante laterale. Aprire il vassoio della scheda SIM premendo uno strumento di espulsione della scheda SIM, una graffetta raddrizzata o un orecchino che si trova nel foro del vassoio della SIM. Reinserire il vassoio per reinserire la scheda SIM.
Ripristina le impostazioni di rete
Il ripristino delle impostazioni di rete sul tuo iPhone è un passaggio più avanzato per la risoluzione dei problemi del software. Ripristina tutte le impostazioni cellulare, Wi-Fi, Bluetooth e VPN sul tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica.
Ciò significa che dovrai reinserire le tue password Wi-Fi, ricollegare i tuoi dispositivi Bluetooth e riconfigurare eventuali reti private virtuali. È un piccolo inconveniente, ma può risolvere il problema quando le chiamate non riescono sul tuo iPhone.
Aperto impostazioni e tocca Generale -> Ripristina -> Ripristina impostazioni di rete . Rubinetto Ripristina le impostazioni di rete nuovamente quando viene visualizzato il popup di conferma. È possibile che ti venga chiesto di inserire il passcode del tuo iPhone prima di poter eseguire questo ripristino.
Il tuo iPhone si spegnerà, si ripristinerà, quindi si accenderà di nuovo al termine del ripristino.
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Contatta il tuo operatore wireless o Apple
Se il ripristino delle impostazioni di rete non ha funzionato, è il momento di contattare il tuo operatore wireless o Apple. Poiché le chiamate non riescono, ti consigliamo di contattare prima il tuo operatore. Potrebbe esserci un problema con il tuo account che solo un rappresentante dell'assistenza clienti può risolvere.
Potrebbe anche essere il momento di farlo cambiare operatore wireless , soprattutto se le chiamate spesso falliscono sul tuo iPhone.
Il tuo operatore potrebbe dirti che non c'è nulla che può fare e indirizzarti all'assistenza Apple. Sebbene improbabile, è possibile che un problema hardware stia causando il fallimento delle chiamate dell'iPhone. Puoi ottenere supporto da Apple per telefono, online o tramite posta visitando Sito web di supporto di Apple .
Problema chiamata iPhone non riuscita: risolto!
Hai risolto il problema e le chiamate con il tuo iPhone non falliscono più. Condividi questo articolo sui social media per insegnare ai tuoi amici e familiari cosa fare se le chiamate non riescono sul loro iPhone. Lascia un commento qui sotto per farci sapere quale correzione ha funzionato per te!