Apple Music non funziona sul tuo iPhone e non sei sicuro del perché. Non importa cosa provi, non puoi scaricare o ascoltare le tue canzoni preferite. In questo articolo, lo farò spiega perché Apple Music non funziona sul tuo iPhone e mostra come risolvere il problema per sempre !
Assicurati che il tuo abbonamento a Apple Music sia attivo
Può sembrare ovvio, ma è un passaggio importante per capire perché Apple Music non funziona sul tuo iPhone. È possibile che il tuo abbonamento sia scaduto o che qualcun altro con accesso lo abbia annullato.
Per controllare lo stato del tuo abbonamento a Apple Music sul tuo iPhone, apri Impostazioni e tocca il tuo nome nella parte superiore dello schermo. Quindi, tocca iTunes e App Store -> ID Apple .
Quindi tocca Visualizza l'identificativo Apple e utilizza il tuo passcode, Touch ID o Face ID per autenticarti se richiesto. Infine, scorri verso il basso e tocca Abbonamenti .
Qui vedrai lo stato corrente del tuo abbonamento a Apple Music. Se hai più abbonamenti, potresti dover toccare Apple Music per vedere lo stato del tuo account.
Chiudi e riapri l'app Music
La maggior parte delle volte quando qualcosa non funziona correttamente all'interno di un'app iOS, il problema è causato da un piccolo problema tecnico del software. Se Apple Music non funziona sul tuo iPhone, chiudi e riapri l'app Musica: questo può risolvere piccoli problemi software.
Innanzitutto, apri il commutatore di app. Se hai un iPhone 8 o precedente, fai doppio clic sul pulsante Home. Quindi, fai scorrere l'app Musica verso l'alto e fuori dalla parte superiore dello schermo per chiuderla.
Se hai un iPhone X, apri il commutatore di app scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore al centro del display. Assicurati di tenere il dito al centro dello schermo per un secondo o due.
Quando viene visualizzato il selettore di app, tieni premuta la finestra dell'app Musica finché non viene visualizzato un pulsante rosso meno nell'angolo in alto a sinistra. Ora puoi toccare il pulsante rosso meno o far scorrere l'app Musica verso l'alto e fuori dal display.
Abilita la libreria musicale di iCloud
Quindi, assicurati di aver abilitato la libreria musicale di iCloud. Ciò ti consente di accedere a tutta la musica nella tua libreria da Apple Music. Inoltre, tutte le modifiche apportate alla libreria verranno automaticamente aggiornate su tutti i tuoi dispositivi.
Vai a Impostazioni -> Musica e accendi l'interruttore accanto a Libreria musicale di iCloud . Saprai che è acceso quando l'interruttore è verde.
Assicurati che i download automatici di musica siano attivati
Se di recente hai aggiunto nuovi brani al tuo account Apple Music, ma non vengono visualizzati sul tuo iPhone, probabilmente devi attivare Download automatici di musica.
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Apri Impostazioni e tocca il tuo ID Apple nella parte superiore del menu. Quindi, tocca iTunes e App Store e attiva l'interruttore accanto a Musica. Saprai che è acceso quando è verde.
Riavvia l'iPhone
Se Apple Music continua a non funzionare, prova a riavviare il tuo iPhone. Ciò darà al tuo iPhone un nuovo inizio e potenzialmente risolverà un piccolo problema tecnico del software che causa il problema.
Tieni premuto il pulsante di accensione sul tuo iPhone e vedrai scorrere per spegnere sul display. Fai scorrere l'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone. Se hai un iPhone X, tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e il pulsante di riduzione del volume per raggiungere il scorrere per spegnere schermo.
Aggiorna iTunes e il tuo iPhone
Se Apple Music non funziona dopo aver riavviato il tuo iPhone, verifica la presenza di un aggiornamento per iTunes e il tuo iPhone. Apple rilascia aggiornamenti per iTunes e iPhone per migliorare i loro servizi (come Apple Music) e risolvere i problemi del software.
Per verificare la disponibilità di un aggiornamento di iTunes sul tuo Mac, apri l'App Store e fai clic su Aggiornamenti tab. Se è disponibile un aggiornamento di iTunes, fai clic sul pulsante Aggiorna alla sua destra.
Se disponi di Windows, apri iTunes e fai clic sulla scheda Guida nella parte superiore dello schermo. Quindi fare clic su Controlla gli aggiornamenti . Se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni sullo schermo per aggiornare iTunes!
Per aggiornare il tuo iPhone, vai a Impostazioni -> Generali -> Aggiornamento software e tocca Scarica e installa se è disponibile un aggiornamento software.
Risincronizza l'iPhone con iTunes
Ora che hai aggiornato iTunes e autorizzato di nuovo il tuo account, prova a sincronizzare di nuovo il tuo iPhone con iTunes. A questo punto, speriamo di aver risolto qualsiasi problema riscontrato da iTunes che impediva a Apple Music di funzionare correttamente.
Collega il tuo iPhone al computer e apri iTunes. La sincronizzazione inizierà automaticamente. Se la sincronizzazione non si avvia automaticamente, fai clic sul pulsante del telefono vicino all'angolo in alto a sinistra di iTunes, quindi fai clic su Sincronizza .
Controlla i server Apple Music
Prima di andare oltre, potresti volerlo controlla i server Apple per vedere se Apple Music è attualmente inattivo. Questo è piuttosto raro, ma servizi come Apple Music sono occasionalmente inattivi poiché Apple esegue la manutenzione. Se vedi un cerchio verde accanto ad Apple Music, significa che è attivo e funzionante!
Risoluzione dei problemi relativi a Wi-Fi e dati cellulari
Per eseguire lo streaming di brani da Apple Music, il tuo iPhone deve essere connesso a Wi-Fi o dati cellulare. Abbiamo eccellenti guide alla risoluzione dei problemi per quando il tuo iPhone non si connette al Wi-Fi o quando la rete dati non funziona .
Se ritieni che la tua connessione a una di queste reti wireless sia la causa del problema, prova a ripristinare le impostazioni di rete del tuo iPhone. Ciò ripristinerà tutte le impostazioni Wi-Fi, Bluetooth, VPN e dati cellulare ai valori predefiniti di fabbrica. Ciò include le tue password Wi-Fi, quindi assicurati di annotarle prima di eseguire questo ripristino!
Vai a Impostazioni -> Generali -> Ripristina -> Ripristina impostazioni di rete. Inserisci il passcode del tuo iPhone e tocca Ripristina le impostazioni di rete . Le impostazioni di rete verranno ripristinate e il tuo iPhone si riavvierà.
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DFU Restore iPhone
Il nostro passaggio finale per la risoluzione dei problemi del software è il ripristino DFU, il tipo più profondo di ripristino di iPhone che puoi eseguire. Questo tipo di ripristino cancella e ricarica tutto il codice sul tuo iPhone. Dai un'occhiata al nostro Articolo sul ripristino di iPhone DFU per una panoramica completa!
È ora di scatenarsi
Hai sistemato Apple Music sul tuo iPhone e puoi continuare ad ascoltare le tue marmellate preferite. La prossima volta che Apple Music non funzionerà sul tuo iPhone, saprai come risolvere il problema! Sentiti libero di lasciare qualsiasi altra domanda su Apple Music nella sezione commenti qui sotto.
Grazie per aver letto,
David L.